Utilizando Tokens de Variáveis dentro do Chatbot
Como criar variáveis e usar tokens para transferir dados entre blocos e ações.
Atualizado
Como criar variáveis e usar tokens para transferir dados entre blocos e ações.
Atualizado
As variáveis em um chatbot são utilizadas para armazenar dados temporariamente, permitindo que essas informações sejam acessadas e reutilizadas em momentos posteriores dentro do fluxo. No entanto, esses dados permanecem disponíveis apenas durante a execução do chatbot, ou seja, não são persistidos após o término da interação.
Para salvar uma resposta em uma variável, é necessário primeiro criar a variável no campo "Salvar resposta em uma variável", disponível no bloco "Enviar Pergunta".
O token segue o formato {var=Nome Pet}
, com chaves, a palavra var
e o nome da variável após o sinal de igual (=
). No momento do envio da mensagem, o token será substituído pela variável preenchida pelo lead.
O token de variável pode ser usado em diversas ações, como na ação "Enviar Webhook" , para enviar dados para uma plataforma externa.
No caso abaixo, está sendo enviado um webhook contendo o e-mail cadastrado do lead, e o nome do pet, que foi salvo através da variável.