# Problemas com as integrações Meta -   como verificar?

Se você já integrou corretamente o **WhatsApp API**, **Meta Ads** e **Meta Business**, mas está enfrentando dificuldades para:

* Enviar templates de mensagem;
* Enviar mensagens comuns;
* Relacionar anúncios a leads;
* Outras ações dentro da Sprinthub;

pode ser que haja algum problema com a sua conta na **Meta**.

### O que pode estar acontecendo?

Mesmo após uma integração bem-sucedida, alguns problemas podem surgir devido a:

* **Bloqueios ou restrições na conta Meta**
* **Problemas de verificação da conta de negócios**
* **Configurações incorretas nos templates de mensagem**
* **Erros de permissão ou atribuição de acesso inadequado**
* **Conexões inconsistentes entre WhatsApp API e a Meta Business**

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### Como Resolver?

Para verificar e solucionar esses problemas, recomendamos acessar o **Suporte Oficial da Meta** através do link:

➡️ [Suporte para Empresas da Meta](https://business.facebook.com/business-support-home)

**No suporte, você poderá:**

✅ Solicitar uma revisão da sua conta;&#x20;

✅ Verificar se há restrições no seu negócio;

&#x20;✅ Corrigir permissões e configurações da sua conta;

&#x20;✅ Entrar em contato diretamente com um especialista da Meta.

Caso tenha dúvidas sobre a configuração da sua integração, também é importante revisar as permissões e as configurações dentro do **Meta Business Manager** e garantir que tudo esteja devidamente configurado.

Se precisar de mais assistência, entre em contato com nossa equipe da **SprintHub**!


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sprinthub.com/estrategias/meta-business/problemas-com-as-integracoes-meta-como-verificar.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.