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# Fila de Mensagens - Disparo de Texto e Arquivos Multimídia via WhatsApp
Ao utilizar o disparo por Fila de Mensagens, é possível otimizar o envio de conteúdos, garantindo que tanto mensagens de texto quanto arquivos multimídia sejam entregues de forma eficiente e sem falhas.
O Segmento é a principal ferramenta para acionar as Filas de Mensagens.
Para começar, o primeiro passo é criar o Segmento. Se você ainda não está familiarizado com esse processo,[ clique aqui para aprender mais sobre como criar e configurar um Segmento.](https://docs.sprinthub.com/topicos/relacionar/segmentos)
A seguir, confira o passo a passo detalhado para implementar essa solução:
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