# CRM - Automação - Função: Limitador de Tempo

#### Com a SprintHub, você pode otimizar suas automações de CRM controlando o tempo de execução das ações. É possível limitar os Leads, permitindo que apenas uma quantidade específica avance a cada X horas ou dias, ou ainda, definir atrasos estratégicos no início das ações para um fluxo mais organizado e eficiente. 

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">Esse limitador também está nas Automações de SAC 360º e Fluxos de Automação</mark>
{% endhint %}

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção: A limitação de automações com base no tempo é uma opção avançada para automações.**</mark>\ <mark style="color:red;">**Se você não tem certeza se deve utilizar essa opção, é recomendado que você a mantenha desabilitada.**</mark>
{% endhint %}

1. **Criar uma Automação:**

* **Acesse seu CRM:** Pelo “Encontrar Serviços”. Ou basta digitar o nome, que a função aparece.
* Vá para a seção de Automações.
* **Inicie a criação:** Clique em "Criar Automação" utilizando o botão "+".

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdBm7R7j9wUCwWIqP6SdSs-0CDu5MOoZRNW3OF7vESmX6meIaO0BfmvJLKQw0mvBZkUZVPagEXsP0v6wX9U6JuH-1FIjJyGmwsvoMKKTLoDCQ4LtbgmjS67xg9lz3pGqDlMhK3E5A?key=g1jV-bjEQYH4Y7dWL6xu9nGj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf009T-95oZIb6X84CNYOKgkx80JwfokbJFZVTtLsZTDlIzrH-1uZVaXrbJMxvm3uUZh8QfJQQFtJGFrNn-_KxsUjFNC4VV7n4Nkx9-T9DZTgSorzjpFoXqfWo2x3pnvLMuZVW7?key=g1jV-bjEQYH4Y7dWL6xu9nGj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **Configurar e Salvar:**

* **Insira um Título:** Dê um nome descritivo para a automação.
* **Configure um Gatilho:** É possível utilizar um gatilho de sua preferência.
* **Configure a Condição:** É possível utilizar uma ou mais condições de sua preferência.

> Mas atenção: sem o uso de gatilhos, será necessário ativar as verificações de condições. Essas verificações ocorrerão em intervalos de tempo variados, que podem ir de minutos a horas, dependendo da quantidade de automações e leads em sua instância.

* **Escolha a Ação:** É possível utilizar uma ou mais ações da sua preferência.
* Configure a Ação.
* **Descreva** exatamente o que a ação irá fazer.
* **Salve a Automação:** Após configurar, salve a automação.

{% hint style="info" %}
*<mark style="color:blue;">Neste exemplo, não foram utilizados gatilhos nem condições, pois a mudança de etapa será acionada diretamente pelas próprias movimentações nos cards das Oportunidades.</mark>*
{% endhint %}

{% embed url="<https://youtu.be/8ymqKI_WjRc>" %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">Para criar essa automação no funil. Altere para a aba “Automações do Funil” e clique em “+ Nova Automação.”</mark>
{% endhint %}

**CONCLUSÃO**

Utilizar o limitador de tempo nas automações de CRM da SprintHub é uma estratégia poderosa para garantir maior controle e eficiência nos seus processos. Com essa funcionalidade, você evita sobrecarga no fluxo de trabalho, assegura um ritmo adequado para o avanço de Leads e melhora a gestão do tempo nas ações automáticas. O resultado é um processo mais organizado, com maior foco na qualidade e na personalização do relacionamento com os clientes.


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