Lembre-me

Manter o controle das suas atividades é essencial para garantir produtividade e eficiência na sua rotina. Na SprintHub, você pode criar lembretes para não esquecer nada, seja uma tarefa, um contato, um atendimento no SAC 360º ou uma oportunidade no CRM.

🔹 O que é um lembrete?

Um lembrete é uma notificação que serve para alertá-lo sobre algo que precisa ser feito em um horário ou data específica. Com ele, você garante que nenhuma ação importante passe despercebida.

🔹 Onde você pode criar lembretes

1️⃣ Lembrete de Tarefa

Ideal para organizar suas atividades do dia a dia. Por exemplo, você pode criar um lembrete para:

• Entrar em contato com um cliente.

• Revisar documentos importantes.

• Acompanhar prazos de entrega.

O lembrete será exibido na sua agenda e em seus painéis de tarefas, facilitando o acompanhamento.

2️⃣ Lembrete de Contato

Nunca esqueça de ligar ou enviar uma mensagem para alguém importante. Com o lembrete de contato, você pode programar alertas para:

• Retornar ligações.

• Enviar propostas.

• Confirmar reuniões.

3️⃣ Lembrete em Atendimento no SAC 360º

Se você trabalha com suporte e atendimento ao cliente, os lembretes no SAC 360º ajudam a:

• Garantir follow-ups.

• Acompanhar pendências.

• Delegar atividades para outros membros da equipe.

Isso garante que nenhum atendimento seja esquecido e que todos os clientes recebam retorno dentro do prazo.

4️⃣ Lembrete em Oportunidade no CRM

No gerenciamento de oportunidades, é fundamental estar sempre atento aos próximos passos. Com o lembrete no CRM, você pode:

• Acompanhar negociações.

• Lembrar de enviar propostas comerciais.

• Programar reuniões de follow-up com clientes potenciais.

Dessa forma, você mantém seu funil sempre atualizado e evita perder oportunidades de negócio.

🔹 Como criar um lembrete

O processo é simples e rápido:

1. Selecione onde deseja criar o lembrete: Tarefa, Contato, Atendimento ou Oportunidade.

2. Clique em Criar Lembrete.

3. Escolha o momento do alerta. Você pode definir:

   • Uma data e hora específica.

   • Em 1h, 2h ou 3h a partir do momento da criação.

   • Em 24h, Amanhã de manhã ou Amanhã à tarde.

   • Em Segunda-feira, caso o lembrete seja criado no final de semana.

   • Em 7 dias ou 30 dias.

4. Adicione uma descrição ou observação, se necessário.

5. Salve e pronto! Você receberá o alerta no momento certo.

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💡 Dica: Utilize os lembretes para organizar não apenas tarefas urgentes, mas também aquelas de longo prazo. Isso ajuda a manter a rotina mais organizada e evita esquecimentos.