# Automação de SAC 360º - Verificação de Tag do Lead com 'Inverter Condição'

## Criando a automação de SAC 360º

O objetivo principal é rodar apenas para os leads que não possuam a tag '*💱 Cliente Ativo*', ou seja, para clientes que ainda não são ativos.

Para exemplificar como fazer essa verificação, foi criada uma automação com a seguinte estrutura:

* Gatilho: "O lead enviar uma mensagem contendo 'cupom'";
* Condição: "O lead possui uma tag? Sim, mas incluindo '*💱 Cliente Ativo*'" com a opção "Inverter Condição" ativada;
* Ação: "Mudar fluxos de automação", ou qualquer outra ação desejada.

Ao invertermos a condição, podemos lê-la da seguinte forma, negando seu valor lógico (verdadeiro ou falso): "\[Não é o caso que] O lead possui uma tag? Sim, mas incluindo '*💱 Cliente Ativo*'"; então, é o caso que o lead não pode possuir essa tag em específico para passar na condição.

<figure><img src="/files/NwJwSsjRsomqbIDYipBu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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