CRM - Enviar Mensagem pela Aba da Oportunidade

Para iniciar um atendimento pela aba da oportunidade no CRM, clique na oportunidade, e em seguida em 'Enviar mensagem';

Selecione a conta que deseja criar o atendimento;

Feito isso, o atendimento estará criado e voce poderá enviar mensagens normalmente para o lead da oportunidade;