Integrações - IMAP e SMTP
Introdução
Para que seja possível enviar e receber e-mails na Caixa de e-mails, é necessário realizar a configuração de ambos os protocolos.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol):
É um protocolo padrão para envios de e-mails pela internet. Funciona como transferência de mensagem entre servidores de e-mail.
IMAP (Internet Message Access Protocol):
É um protocolo de acesso a e-mails que permite que um cliente de e-mail acesse mensagens armazenadas em um servidor de e-mail.
Se configurar o gmail, é necessário ter um SMTP próprio para envio de emails em massa, como o Elastic Mail.
Configuração da integração
Antes de iniciar o processo de integração.
É necessário ativar o IMAP do gmail, siga o passo a passo abaixo:
Dentro do gmail, clique na engrenagem e "Mostrar todas as configurações"
Dentro das configurações, clique em "Encaminhamento e POP/IMAP", dentro vai ter a opção de ativar o IMAP:
Dentro da aba sistemas - Acesse a aba de interações
E clique em "adicionar conta" para iniciar a configuração.
Passo a passo da configuração
Ao clicar em "adicionar conta" vai aparecer a seguinte tela:
Em destaque a seguir está as informações dos protocolos que vão fazer a comunicação com o SprintHub.
Os campos em destaque são as definições mais utilizadas, é possível modificar caso assim seja necessário. Agora as que estão em destaque na imagem a seguir são informações que são configuradas da conta e do aplicativo de email.
Logo após realizar a configuração, clique em adicionar e acesse o módulo de "Caixa de Emails" é para aparecer da seguinte forma:
Para utilizar o Gmail da Google, é necessário criar o aplicativo dentro do gmail, siga o passo a passo no seguinte artigo
Configurando o SMTP Próprio
Dentro de configurações do sistema, temos o módulo de "email". Nele terá as opções para configurar as portas do seu SMTP Próprio.
Essas informações você consegue com o seu proprío provedor de emails, caso aja dúvida.
Se tiver o Elastic Mail já conectado, apenas modificar para usar ele como SMTP.
Visualização do email
Após conectar o IMAP e SMTP, vá nas configurações do sistema, integrações e agora o seu IMAP é para estar dessa forma. Clique em Editar.
Ele irá aparecer a seguinte tela perguntando o que deseja sincronizar, notificar ou exibir no Inbox.
Apenas clique nos circulos e depois salve a sua escolha, e a sua caixa de emails deve ser atualizada.
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