Segmentos - Como excluir leads de um segmento?

Você pode excluir leads do segmento de três formas:

1 - Por dentro do lead

2 - Via fluxo de automação (exclusão em massa)

3 - Quando o lead não atender mais ao filtro do segmento

Veja o passo a passo a seguir para ambos os casos:

1 - Neste primeiro caso por dentro do lead, acesse o lead que será retirado do segmento, clique em Editar

Em seguida acesse Dados do Sistema, e exclua o segmento. Clique em Salvar e fechar.

2 - Neste segundo caso, vamos excluir retirar o lead do segmento por meio do Fluxo de Automação.

• OBS: Deixe o fluxo publicado apenas se quiser realizar esta ação em massa. Após remover os leads do segmento, desative o fluxo.

Vá em Fluxo de Automação

Clique em +Novo, adicione um nome, e indique o segmento.

Abra o Construtor, e adicione a ação “Alterar os segmentos do lead”, e em Remover dos Segmentos, indique o segmento. Clique em Aplicar, em seguida, Salvar e Fechar.

3 - A terceira forma, é por meio do filtro do segmento.

Neste exemplo, colocamos em um segmento leads que não têm e-mail preenchido.

Ative a opção: Retirar leads que não atenderem mais o filtro (SIM)

Então quando estes leads tiverem o campo e-mail com informação, serão retirados do segmento automaticamente.