# Automação de SAC 360° - Iniciando Atendimento sempre para o mesmo Atendente/Vendedor no SprintHub

Você já teve o problema de um Lead cair para um vendedor, ele fechar a venda e quando este cliente volta um tempo depois, ele acaba caindo para outro vendedor? Isso é frustrante para o vendedor que conseguiu conquistar o cliente e fechar a primeira venda. Com essa método, você irá definir um “DONO” para o Lead e toda vez que este Lead entrar em contato, sempre irá cair para este dono.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=b2EjNvGIXRc>" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-videos-tutoriais/automacao-de-sac-360-iniciando-atendimento-sempre-para-o-mesmo-atendente-vendedor-no-sprinthub.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.