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# CRM - Automação do CRM alterando o responsável pela Oportunidade

## Na SprintHub é possível alterar o responsável pela Oportunidade e fazer isso de forma automática, otimizando o tempo de trabalho em seu CRM. 

### Siga os passos abaixo: 

1. **Criar a automação:** 

* Acesse seu CRM: Vá para a seção de Automações.
* Inicie a criação: Clique em "Criar Automação" utilizando o botão "+".

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf5ZFyIqrrtKPdMwOGd-s_4CNxxMjT6ukxpkA_A2qG-Q8F0srVj4K-jeldfuhwOfSBnIc7ruR7PE_A7UF-snfcU1wo_Sp3AZiiybP2by_GfS1Ag7ph8kupcRMQGBVmekj42EXBqmNeH5aUsESISesREv4vq?key=adg3eBvWoU-Ybdck-PeySg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2\. **Configurar e Salvar**:

* **Insira um Título:** Dê um nome descritivo para a automação.
* **Configure um Gatilho:** Escolha um gatilho de sua preferência (no exemplo, foi utilizado “Um campo da oportunidade for atualizado”).
* **Defina a Condição:** Escolha uma condição de sua preferência (no exemplo, foi utilizado “O valor da oportunidade é...”).
* **Escolha a Ação:** Alterar o responsável pela oportunidade.
* **Configure a Ação:** Escolha o “tipo de responsável” a ser inserido e depois salve.
* **Descreva** exatamente o que a ação irá fazer.
* **Configurações Adicionais:** Escolha de acordo com a sua estratégia.
* **Salve a Automação:** Após configurar, salve a automação.

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdDqZimr5D_TGcnSfvTfEtGqTZoZC8MUzIn4pdSKsA9rTX51Yzg77QMArpYMcrDdOPdVTzVA_woLu8y5yaHSfmTjpYsUYOPKlBCrR-a75G-iNHveSgVGop1n4-EToXXIPBCKzW9uHsWq0fZ0bE4_jcCmzSS?key=adg3eBvWoU-Ybdck-PeySg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfYDA2_lp3oz1n-T_js9FNBpmhQZsN9hQWinR5KGT_eMXIuI2C68dCCatKLHH8h0u3B412VQNECKEUz9u9wkdt643s8ZUSgb22vcnLwKdcM_CILRsM8_WstM1bIkO1hR3TmtHFq0d3sWagKLZdeHqJSDlk?key=adg3eBvWoU-Ybdck-PeySg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfQVtwtDu4sc4CIL2eLl8fGlCV9UtNEnAUc091fQaCzfABExFsLNPQFaXFdcG6vCESkXeWwb1hKU0BnsTG4zqFfGmr2HqqdcIEsiGeXyU79jpfWrdpLBPY2_r0ds_07sRsoGn0MTn6UkEXtgpb0yAJ4tQw?key=adg3eBvWoU-Ybdck-PeySg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
*<mark style="color:red;">Em casos que a permissão do Lead já esteja atrelada a um usuário, será necessário incluir uma Ação para “Mudar permissões de acesso ao Lead”</mark>*
{% endhint %}

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd8dbEguPosjMqGp1HZ2gu51o_CFZZ3cBQmuU8loc8cFaRGT81HbgUxVwDvp9-HEQDypxY-dwwQiSmr4qlj8pJN6USxW8mGcREXVtOFt61b4rPDQABaRAZZTWkM6c-IQU8jamH90hn_ezGxPVnqB9bKm7Ll?key=adg3eBvWoU-Ybdck-PeySg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdOuik-Do9C1bu5aPPlQ6tD2r4DfuPbfczcWMT3jGCY6PZhIreJPjUpSlvhz2986qkYghPCgTNLwpG82vqSjQClabzn3sbOdj6TiMSpStCBIz3b3Zk5WkMWsN8Df2BMde_0wtGJybkyN-kWf68-LhkxrNke?key=adg3eBvWoU-Ybdck-PeySg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf_g94XhOdyKRXmlPQI4hXUOo_jS6cHNtbNgz6DwFde0XurJJ6tf2Gl8NZyJsO8oh9-MQ5m6FT8zIO4j-9OS2z9EITwWXXQoKrT72P29HbNGeLSuuqJinnloMdIAOJ_-leSxw6PkpoqdZE71ky0lrIAPLaC?key=adg3eBvWoU-Ybdck-PeySg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3\. **Executar a Automação:**

* Inicie a Automação: Dê o “play” para começar a execução.

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXehv4GpEt5Vf2Q_2fFmo5is-9eDBSJxyPKED-9dI80_hBna1TVhszfZuzECn8kSEHYmcz_NrGHiN2zxjKJPI_ivdMQTn65fbeGIz9H-49JjRsFNrt-HD9dYP-mmj3ZqcMO9OADVXp6pG14WndfUj3Zz_KqJ?key=adg3eBvWoU-Ybdck-PeySg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
*<mark style="color:blue;">É possível criar essa mesma automação no funil. Para isso, altere para a aba “Automações do Funil” e clique em “+ Nova Automação.”</mark>*
{% endhint %}

*Pronto! Sua automação está configurada e funcionando.*