# CRM - Criar tarefa na aba da Oportunidade

No **CRM da SprintHub**, você pode criar tarefas diretamente dentro da **Oportunidade**, garantindo que nenhuma ação importante fique de fora do processo de vendas. 💼✨

***

### ▶️ Passo a passo para criar a tarefa

1. **Abra o CRM**
   * Pelo menu **Encontrar Serviços** → **GERAL** → **CRM**
   * Ou simplesmente digite **CRM** na busca 🔎
2. Selecione a **Oportunidade desejada**.
3. Clique na aba **Tarefas** ➕.
4. Pressione **Criar Tarefa**.
5. Preencha os campos conforme a tela:

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FGDIZetBGQjgJavwyrSHr%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1b6989c7-8794-4679-a38e-04472253e5ec" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FJG20b8GAU4WleAgrGaTg%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b0983e8e-1707-4462-a3ac-74154d6b1dd3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FpZVghAIOoaChPMagjLPh%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=469ca1c3-846f-4d58-9442-11d2bdcc497e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### 📝 Campos da Nova Tarefa

* **🏷️ Título da Tarefa** → Nome claro e objetivo.\
  👉 *Ex.: “Enviar orçamento”*.
* **📊 Estágio**\
  Defina em qual estágio a tarefa se encontra:
  * **Aberto** → tarefa criada, ainda não iniciada.
  * **Pendente** → em andamento, aguardando finalização.
  * **Personalizado** → conforme os estágios que você configurou no seu **board de tarefas**.
* **📅 Prazo de Conclusão** → Defina até quando deve ser feita.\
  👉 *Ex.: 15/09/2025*.
* **⚡ Prioridade** → Baixa, Média ou Alta.\
  👉 Use **Alta** para tarefas urgentes.
* **👤 Responsável** → Quem da equipe executará.
* **📌 Tipo** → Classifique: **Ligação**, **Reunião**, **E-mail**.
* **👥 Participantes** → Quem colaborará na execução.
* **👀 Observadores** → Quem apenas acompanhará o andamento.
* **📂 Oportunidade** → Preenchida automaticamente.
* **🧑‍💼 Contato** → Cliente vinculado.
* **💬 Atendimento** → Vincule a um atendimento, se necessário.
* **🖊️ Descrição** → Detalhe informações extras.\
  👉 *Ex.: “Confirmar recebimento da proposta e agendar reunião de alinhamento”*.

{% embed url="<https://youtu.be/mYBmGuFukYY>" %}

***

### ✅ Dicas rápidas

✨ Sempre defina **Responsável + Prazo de Conclusão** → garante controle e agilidade.\
📌 Use **Prioridade** para diferenciar urgência.\
📝 Capriche na **Descrição** para que todos entendam a tarefa.

***

### 🎯 Conclusão

Criar tarefas dentro da Oportunidade no CRM ajuda a manter a equipe organizada, garante que nenhuma ação seja esquecida e traz mais eficiência para o funil de vendas. 🚀
