Fluxos de Automação: Comparações Avançadas com Tokens na Condição "O valor do campo é”

Com a SprintHub, você pode comparar campos do Lead, viabilizando estratégias como testes A/B, análise de performance de vendas, entre outras possibilidades.

Essa condição também está nas Automações de SAC 360º e CRM e no Chatbot.

Essa função não está disponível para uso em filtros (segmentos e leads).

Para a criação e execução de seu fluxo, siga esses passos:

1. Criar o Fluxo de Automação:

• Vá até o Fluxos de Automação pelo “Encontrar Serviços”. Ou basta digitar o nome, que a função aparece.

• Para criar clique em “+ Novo”.

1. Configurar e Criar:

• Insira um Nome: Dê um nome descritivo para o seu fluxo.

• Insira uma descrição: detalhe do que vai acontecer no fluxo.

• Configure um Segmento: Escolha um de sua preferência.

• Categoria: Escolha um de sua preferência. Isso é opcional

• Permitir que leads reiniciem o fluxo?: Vai de acordo com sua estratégia.

• Se deixar como “SIM”, ele irá passar pelo fluxo mais de uma vez.

• Clique em “Abrir Construtor”, para criar o fluxo com as suas ações e condições.

  

1. Construindo o Fluxo:

1. Salvar o Fluxo de Automação:

Feita as criações e alterações necessárias. Salve seu Fluxo e publique.

• Publicado: Ao selecionar "SIM", o fluxo começará a funcionar imediatamente.

Em seguida, você poderá visualizar as estatísticas e os Leads que passaram pelo fluxo.

O histórico do Lead exibe todas as mudanças.

CONCLUSÃO:

O uso dessa função amplia significativamente as possibilidades de personalização e inteligência nos fluxos de automação, permitindo comparações dinâmicas entre campos do Lead. Embora não esteja disponível para filtros, sua aplicação estratégica em automações pode gerar insights valiosos, otimizar testes A/B e aprimorar a performance de vendas.