# Como usar gatilhos do Meta

A integração com o Meta tem como objetivo facilitar a interação com leads provenientes de campanhas, permitindo filtrá-los de maneira eficaz. Isso possibilita identificar campanhas específicas por meio do ID do canal do Instagram, verificar se os leads atendem a determinadas condições e interagir com eles de forma automatizada (essa automação pode ser utilizada tanto no CRM quanto no SAC 360).

Veja o passo a passo abaixo:

1. Acesse o Menu, em seguida clique em SAC 360º | Omnichannel

<figure><img src="/files/cJjVPQdy1ZsZKnSIrSDC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Acesse a automação do SAC 360º

<figure><img src="/files/q11ZGfriK4WlmvDopdN7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Após clicar em Nova Automação, insira:

* O título;
* Clique em + Novo Gatilho, adicione o gatilho: "O lead interagir com um anúncio (Meta)", neste gatilho, adicione o ID do anúncio caso queira algum anúncio específico, se houver mais de um, separe os IDs por vírgula.

<figure><img src="/files/RQjwagnqLSJOpvdSgumb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="background-color:purple;">ATENÇÃO: Veja a seguir como localizar o ID do anúncio no Meta Business Suite:</mark>

Acesse o site: [https://business.facebook.com](https://business.facebook.com/) faça o login e localize no menu direito, o ícone de relatórios, conforme indicado na imagem abaixo.&#x20;

Em seguida, personalize a tabela dinâmica selecionando o filtro "Identificação do Anúncio", aparecerá a coluna com o número de identificação do anúncio na tabela.

<figure><img src="/files/I9bEkh9L9nPyk0d6n5Fd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Insira a ação, e salve a automação.

<figure><img src="/files/PkAgshohJLKv8BqzYAFi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sprinthub.com/estrategias/meta-business/como-usar-gatilhos-do-meta.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.