Preferências do Usuário
Personalize as preferências do próprio usuário e suas prioridades.
Para começar, configure suas informações pessoais, incluindo o nome que será exibido no SAC 360 e a sua foto de perfil.
1 - Para acessar as Preferências do Usuário, clique no ícone do usuário e em "Preferências do Usuário".
2 - Informações Pessoais: configure sua foto de perfil e o nome para o atendimento.
ATENÇÃO: Para alterar a foto que aparece para o lead, faça isso através do WhatsApp no aparelho.
A foto de perfil ficará visível apenas para os usuários da SprintHub (uso interno). A alteração da foto só pode ser feita pelo próprio usuário.
3 - Preferências do VoIP: configure as preferências de áudio e preferências para o código telefônico internacional.
4 - Layout do Sistema: configure o idioma e o modo de visualização padrão do SAC 360°.
5 - Notificações: permite ativar ou desativar as notificações do sistema..
6 - Integrações: permite integrar Google Calendar e Outlook 360.
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