# Campos Customizados - Contatos: Arquivos Múltiplos

No **SprintHub**, você pode personalizar os campos do Lead de acordo com as necessidades da sua empresa.

Um dos mais úteis é o **campo de Arquivos Múltiplos**, que permite anexar vários documentos essenciais em um único Lead, facilitando a organização das informações.

### Limites de Arquivos

* **Imagem** → até **15MB**
* **Áudio** → até **15MB**
* **Vídeo** → até **15MB**
* **Documento** → até **99MB**

### Criando o Campo de Arquivos Múltiplos

### 📌 Passo 1: Acesse as Configurações

* Vá até **Configurações do Sistema** ⚙️.
* Clique em **Campos Customizados - Leads**.
* Selecione **+ Novo**.

<figure><img src="/files/jvfqqYdiqK6hu9Xaxv1d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/NADuB5PVM41UeqlW3gHK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 📌Passo 2: Configure o Campo

Preencha as informações:

* **Nome** → Defina o nome do campo. *(Ex: Documentos do Cliente)*
* **Alias** → Configure um nome encurtado (não pode ser alterado depois).
* **Tipo** → Selecione **Arquivos Múltiplos**.
* **Valor Padrão** → Definido automaticamente.
* **Grupo** → Escolha em qual grupo o campo ficará visível.

<figure><img src="/files/wHZmJPfGY1347s5I2uuh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 📌Passo 3: Ajuste as Configurações Extras

* **Obrigatório?**
  * **Sim** → o Lead só será salvo com o campo preenchido.
  * **Não** → o Lead pode ser salvo sem o campo, permitindo inserir depois.

### 📌Passo 4: Salve o Campo

Clique em **Salvar e Fechar**.

<figure><img src="/files/yHRCQc4gGPCmjprXsyQK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

✅ Seu campo de **Arquivos Múltiplos** foi criado com sucesso!

### 📌Passo 5: Tornando o Campo Visível

* Para exibi-lo no **SAC**, siga o artigo específico.

{% content-ref url="/pages/PXN1vG2AjrL0YVJXcJn9" %}
[SAC 360º - Campos do Lead](/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-campos-do-lead.md)
{% endcontent-ref %}

Para exibi-lo no **CRM**, siga o artigo específico.

{% content-ref url="/pages/KiOfAnn2yEl56JWqWRmW" %}
[CRM - Como adicionar campos sobre o Contato na Oportunidade](/topicos/geral/crm/crm-configuracoes-iniciais/crm-campos-das-oportunidades/crm-como-adicionar-campos-sobre-o-contato-na-oportunidade.md)
{% endcontent-ref %}

### 📌 Passo 6: Inserindo Arquivo em um Lead

1. Acesse **Leads** pelo *Encontrar Serviços* ou digitando o nome na busca.
2. Clique em **Editar** no Lead desejado.
3. Clique no ícone de **Arquivo**.
4. Clique em **Upload** e selecione o documento no seu computador.
5. Clique em **Aplicar** e depois em **Salvar e Fechar**.

<figure><img src="/files/xNhzXv2zqFNoJDuqePGT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/UBl4neoR9md20LmDXSB5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/3sKDs8xsylHSVvqfG1IW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% embed url="<https://youtu.be/G2aKzl8xrpQ>" %}

<figure><img src="/files/Dm1cvHfnKjEEdOrXXQlo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Pronto!** Seus arquivos já estão anexados ao Lead com sucesso.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/configuracoes/campos/campo-customizado-contatos/campos-customizados-contatos-arquivos-multiplos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
