# CRM - Automações no CRM com a Condição  "Datas Previstas para Fechamento Ultrapassadas"

<figure><img src="/files/H2NqxFDQd3KeO8I8EbKt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Com esta automação em funcionamento, você estará em uma posição melhor para acompanhar as oportunidades de vendas e garantir que nenhuma data de fechamento importante seja esquecida. Isso pode ajudar a melhorar a eficiência e a eficácia de sua equipe de vendas e a manter seus clientes satisfeitos.

Acesse o **CRM**, e clique em **Automações**;

<figure><img src="/files/zjBGwfQ3V5QlupCH79LM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Defina o **título** e a **condição**, que, neste caso, será '*Data prevista para fechamento ultrapassada*'.

<figure><img src="/files/yfUqJeSqvt1Su8kJt3kp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/8Ct2nuq9KBd76LfdXPCX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Configure a **condição** que deve ser atendida para que a **automação seja acionada**.&#x20;

Determine o que você deseja que o CRM faça quando a condição for atendida.

No exemplo, iremos usar '**Enviar um WhatsApp para o funcionário**'. Isso fará com que o funcionário seja alertado sobre o atraso na data prevista para o fechamento.&#x20;

*Mas você pode definir outras condições, como por exemplo:*

'**Enviar um E-mail para o lead'**: Envie automaticamente um e-mail para o lead informando sobre o atraso na data de fechamento e oferecendo uma nova data.

<figure><img src="/files/fyY6UmN675ggxOcY937k" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Configure a mensagem a ser enviada para seu funcionário. Insira conta que será enviada a mensagem, a conta que receberá e descreva a mensagem.&#x20;

<figure><img src="/files/Uyc5frAukUHYXLg2WRZj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após salvar sua automação, clique no ícone de '<mark style="color:green;">**Play**</mark>' para ativa-la.&#x20;

<figure><img src="/files/L4zb8O5LZF9XXBVxys2f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Com a automação configurada, sempre que uma data prevista para o fechamento estiver atrasada, seu funcionário receberá uma notificação via WhatsApp para ser alertado sobre o atraso e tomar as medidas necessárias.*

<mark style="color:purple;">**Veja artigos semelhantes:**</mark>

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[CRM - Automações](/topicos/geral/crm/crm-automacoes.md)
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[CRM](/topicos/geral/crm.md)
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