Não consigo conectar meu email pela integração.

Siga os tópicos abaixo para saber qual se encaixa na descrição do problema que está tendo ao configurar o email.

Configurei o email mas está aparecendo mensagem erro quando clico em adicionar

Esse erro significa que um dos campos foi preenchido de forma incorreta ou que a autênticação do usuário não foi feita corretamente. Siga a lista a seguir para correção:

• Verifique se o email e a senha estão digitadas corretamente (se for Gmail, a senha do app)

• Se as portas estão configuradas corretamente com base no seu provedor.

• Se o host está correto e realmente está retornando, para fazer isso segue o link de uma ferramenta abaixo:

https://www.dotcom-tools.com/email-server-test

Configurei a integração mas mesmo assim não consigo enviar emails.

Para realizar a configuração do SMTP, venha na aba de emails. Onde será possível configurar de duas formas:

1. Elastic Mail - Ferramenta focada em email marketing

2. SMTP Próprio - Se o seu provedor de email já tiver SMTP próprio, basta configura-lo nessa área.

Lembrando que Gmail, não tem SMTP próprio, necessário utilizar o Elastic Mail.

Para configurar o Elastic Mail, siga o link abaixo:

Configurando DNS com Elastic Mail no SprintHub | SprintHub - Base de Conhecimento

Para SMTP Próprio, é necessário confirmar com o provedor de email qual o host, porta, criptografia e método de autenticação.