CRM - Automação de Envio de WhatsApp para Visitantes do Site

Descubra como enviar automaticamente um WhatsApp para os visitantes do seu site que já possuem um Lead identificado na Sprinthub. Sempre que acessarem, uma mensagem será disparada para incentivá-los a interagir com o atendente.

Siga os passos abaixo:

1. Criar uma Automação:

• Vá até o CRM pelo “Encontrar Serviços”. Ou basta digitar o nome, que a função aparece.

• Vá para a seção de Automações.

• Inicie a criação: Clique em "Criar Automação" utilizando o botão "+".

A automação de funil será utilizada, mas atenção: ela só funciona para Oportunidades Abertas.

1. Configurar e Salvar:

• Insira um Título: Dê um nome descritivo para a automação.

• Configure um Gatilho: “O lead visitar uma url rastreada” OU “O lead visitar uma landing page” Utilize ambos os gatilhos ou apenas um deles.

• Configure a Condição: É possível utilizar uma condição de sua preferência.

Mas atenção: sem o uso de gatilhos, será necessário ativar as verificações de condições. Essas verificações ocorrerão em intervalos de tempo variados, que podem ir de minutos a horas, dependendo da quantidade de automações e leads em sua instância.

• Escolha a Ação: Enviar WhatsApp para o Lead.

• Configure a Ação.

• Descreva exatamente o que a ação irá fazer.

• Salve a Automação: Após configurar, salve a automação.

CONCLUSÃO:

Implementar essa automação da Sprinthub é uma estratégia eficaz para engajar visitantes do site de forma proativa. Ao enviar automaticamente uma mensagem via WhatsApp para leads identificados com oportunidades abertas, você aumenta as chances de interação e acelera o processo de conversão. Além de otimizar o atendimento, essa abordagem garante que nenhum lead qualificado passe despercebido, fortalecendo o relacionamento com potenciais clientes.