CRM - Automação de Envio de WhatsApp para Visitantes do Site
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Siga os passos abaixo:
Criar uma Automação:
Vá até o CRM pelo “Encontrar Serviços”. Ou basta digitar o nome, que a função aparece.
Vá para a seção de Automações.
Inicie a criação: Clique em "Criar Automação" utilizando o botão "+".
A automação de funil será utilizada, mas atenção: ela só funciona para Oportunidades Abertas.
Configurar e Salvar:
Insira um Título: Dê um nome descritivo para a automação.
Configure um Gatilho: “O lead visitar uma url rastreada” OU “O lead visitar uma landing page” Utilize ambos os gatilhos ou apenas um deles.
Configure a Condição: É possível utilizar uma condição de sua preferência.
Mas atenção: sem o uso de gatilhos, será necessário ativar as verificações de condições. Essas verificações ocorrerão em intervalos de tempo variados, que podem ir de minutos a horas, dependendo da quantidade de automações e leads em sua instância.
Escolha a Ação: Enviar WhatsApp para o Lead.
Configure a Ação.
Descreva exatamente o que a ação irá fazer.
Salve a Automação: Após configurar, salve a automação.
CONCLUSÃO:
Implementar essa automação da Sprinthub é uma estratégia eficaz para engajar visitantes do site de forma proativa. Ao enviar automaticamente uma mensagem via WhatsApp para leads identificados com oportunidades abertas, você aumenta as chances de interação e acelera o processo de conversão. Além de otimizar o atendimento, essa abordagem garante que nenhum lead qualificado passe despercebido, fortalecendo o relacionamento com potenciais clientes.