Fluxo de Automação - Enviando dados da reunião via Webhook

Com a SprintHub, você pode automatizar o envio de dados de reuniões agendadas em Calendários Públicos por meio de Webhooks.

Essa ação também se encontra no Chabot, e nas Automações de SAC 360º e CRM.

Para a criação e execução de seu fluxo, siga esses passos:

1. Criar o Fluxo de Automação:

• Vá até o Fluxos de Automação pelo “Encontrar Serviços”. Ou basta digitar o nome, que a função aparece.

• Para criar clique em “+ Novo”.

1. Configurar e Criar:

• Insira um Nome: Dê um nome descritivo para o seu fluxo.

• Insira uma descrição: detalhe do que vai acontecer no fluxo.

• Configure um Segmento: Escolha um de sua preferência.

• Categoria: Escolha um de sua preferência. Isso é opcional

• Permitir que leads reiniciem o fluxo?: Vai de acordo com sua estratégia. Se deixar como “SIM”, ele irá passar pelo fluxo mais de uma vez.

• Clique em “Abrir Construtor”, para criar o fluxo com as suas ações e condições.

  

1. Construindo o Fluxo:

Será possível utilizar gatilho ou condição, para o envio dos dados.

• Gatilho: “O lead agendar uma reunião?”

• Condição: “O lead possui uma reunião agendada”?

• Ação: Enviar Webhook

Configure a ação;

Insira todos os dados que deseja enviar via Webhook ao seu sistema externo.

1. Testando o Webhook:

Antes de ativar definitivamente, teste o webhook usando ferramentas como Postman ou curl. Envie uma requisição POST para o URL público gerado pelo ngrok para verificar se o seu servidor está recebendo corretamente os dados.

Postman: The World's Leading API Platform | Sign Up for Freegetpostman

• Configurações Adicionais:

Certifique-se de que seu servidor está configurado para lidar com requisições POST na rota específica configurada no SprintHub (/webhook, por exemplo).

Verifique as configurações de segurança e firewall para garantir que as requisições sejam recebidas sem problemas.

Se seu serviço externo for Off-line, é necessário criar uma interface conectado com a internet para rodar como host, para isso sugerimos o ngrok.

ngrok: AI & API Gateway | Secure Tunnels & Trafficngrok.com

1. Ativando o Webhook:

Após os testes bem-sucedidos, ative o webhook no SprintHub. Isso garantirá que os dados sejam enviados automaticamente sempre que o evento configurado ocorrer.

1. Salvar o Fluxo de Automação:

Feita as criações e alterações necessárias. Salve seu Fluxo e publique.

• Publicado: Ao selecionar "SIM", o fluxo começará a funcionar imediatamente.

E pronto, seus dados já serão enviados!