🐙Novas Features

Aqui você encontra as novas Features lançadas no SprintHub juntamente com um artigo sobre como usar.

12/05/2025

NOVIDADES:

• Uma nova condição e gatilho "Lead enviou formulário do Google" foi adicionada

07/05/2025

CORREÇÕES:

• Agora alterar o nome de um encurtador de URL depois de criado não irá mais alterar seu alias automaticamente

06/05/2025

NOVIDADES:

• Agora é possível habilitar no seus Agentes de IA a habilidade de Análise de Arquivos, permitindo que seu agente consiga entender arquivos enviados pelos seus leads.

Agentes de I.A. - Análise de Arquivos | SprintHub - Base de Conhecimento

• Agora é possível disponibilizar diferentes calendários para um agente de IA com base em condições programáticas.

Agentes de I.A. - Integrando Diversos Calendários | SprintHub - Base de Conhecimento

• Agora é possível programar alguns gatilhos de inicialização automática diretamente nos seus Agentes de IA

Agentes de I.A. - Ativação por Gatilhos | SprintHub - Base de Conhecimento

05/05/2025

NOVIDADES:

• Uma nova ação "Executar tarefa com copilot" foi adicionada as suas automações. Com ela você terá um output de uma LLM, assim como o token copilot=, porém poderá reaproveitar o resultado em múltiplas partes do sistema

Fluxos de Automação - Ação: Executar tarefa com o Copilot | SprintHub - Base de Conhecimento

CORREÇÕES:

• Foi feita uma melhoria nas perguntas e respostas dos Agentes de IA para melhorar o desempenho e a usabilidade quando houver grandes quantidades de perguntas e respostas

28/04/2025

NOVIDADES:

• Um novo botão Enviar Teste foi adicionado à configuração da API de Conversões da Meta, para lhe permitir verificar se a configuração adicionada está correta

Botão de envio de Conversão de Teste | SprintHub - Base de Conhecimento

• Formulários agora permitem mostrar alertas e textos dinamicamente

CORREÇÕES:

• Corrige problema na condição "O canal dessa conversa é..." dos Chatbots onde contas selecionadas desapareciam

23/04/2025

NOVIDADES:

• Agora é possível programar seus Agentes de IA para executarem automações tradicionais, com base em condições que o agente detectar durante a conversa

Agentes de I.A. - Executar Automações | SprintHub - Base de Conhecimento

17/04/2025

NOVIDADES:

• Agora é possível adicionar headers customizados em seus encurtadores

• Três novos tokens foram adicionados para o lead, representando a soma total de oportunidades abertas, ganhas ou perdidas: {contactfield=crmOpenValue}, {contactfield=crmGaineValue}, {contactfield=crmLostValue}

Utilizando o Token “Valor das Oportunidades” | SprintHub - Base de Conhecimento

16/04/2025

NOVIDADES:

• Emails de marketing agora mostrarão os leads de que desinscreveram pelo email enviado, soft bounces e hard bounces

• Agora é possível ver a estrutura de um fluxo de automação ou chatbot e um momento no passado

• Novo token {copilot=XXXX}. que permite utilizar IA em diversas partes do sistema

Chatbot - Utilizando o Token Copilot | SprintHub - Base de Conhecimento

• Agora é possível bloquear usuários de acessar certas pastas no seu gerenciador de arquivos. Isso não impede os mesmos de acessarem os arquivos caso eles possuam o link para o arquivo

11/04/2025

ATUALIZAÇÕES:

• Agora é possível clonar todos os dados de uma oportunidade através da automação "Criar nova oportunidade" quando utilizada em uma automação de CRM.

CRM - Clonando Oportunidades por Automação de CRM | SprintHub - Base de Conhecimento

CORREÇÕES:

• Corrige um problema onde não era possível apagar o valor padrão de certos campos customizados.

Campos – Como redefinir o valor padrão | SprintHub - Base de Conhecimento

08/04/2025

ATUALIZAÇÕES:

• Agora condições do tipo O valor do campo é... permitem utilizar tokens para realizar comparações avançadas

Fluxos de Automação: Comparações Avançadas com Tokens na Condição "O valor do campo é...” | SprintHub - Base de Conhecimento

• O envio automático de emails agora lhe permite selecionar quais dias da semana o envio será realizado

07/04/2025

ATUALIZAÇÕES:

• Nomes de Objetos Customizados agora podem ser configurados como campos de valor único

• Agora é possível utilizar o primeiro conjunto de UTM tags registradas em um lead nos seus relatórios customizados

03/04/2025

ATUALIZAÇÕES:

• Lançamento dos novos agentes de IA

Agentes de I.A. | SprintHub - Base de Conhecimento

REMOÇÕES:

• Iniciando a descontinuação dos antigos Modelos GPT, agora chamados Agentes de IA (Legado). Esses agentes não receberão mais novas funcionalidades, e futuramente serão desativados

24/03/2025

ATUALIZAÇÕES:

• Uma nova condição "Origem do Lead" foi adiciona às automações do sistema

Automação de SAC 360º – Configurando a Condição 'Origem do Lead é…' | SprintHub - Base de Conhecimento

CORREÇÕES:

• Corrige um problema onde em certas ocasiões leads anônimos poderiam agendar reuniões sem preencher o formulário

• Corrige problema onde a opção Sequecial na ação Mudar permissões de acesso do lead não funcionava corretamente em Webhooks Integrados

17/03/2025

ATUALIZAÇÕES:

• Uma nova condição "Comentou em uma Postagem" foi adicionada às automações do sistema

• Agora é possível conectar formulários de anúncios do Google Ads para registrar leads automaticamente no sistema

Formulários do Google Ads | SprintHub - Base de Conhecimento

03/03/2025

CORREÇÕES:

• Corrige problema em Objetos Customizados, onde campos do tipo "Sim ou Não" não eram mostrados corretamente no lead

25/02/2025

ATUALIZAÇÕES:

• Agora é possível transferir responsabilidades de um usuário para outro pela página de usuários.

Transferindo Responsabilidade entre Usuários | SprintHub - Base de Conhecimento

CORREÇÕES:

• Corrigimos o problema ao criar template com mais de um token no corpo.

24/02/2025

ATUALIZAÇÕES:

• Um novo filtro em relatórios avançados de oportunidades foi adicionado: O responsável da oportunidade é...

Relatórios - CRM: Como Filtrar por Responsável da Oportunidade | SprintHub - Base de Conhecimento

• Em perguntas de Chabot, agora é possível adicionar à lista de arquivos ao salvar a resposta em campos do tipo Arquivo Múltiplo

Chatbot – Configuração da Resposta Esperada para Mídias | SprintHub - Base de Conhecimento

• Agora é possível desarquivar leads automaticamente quando um chatbot for iniciado no mesmo

Chatbot - Desarquivar Leads | SprintHub - Base de Conhecimento

• Em perguntas de Chatbot, o tipo de resposta esperada "itens da lista" agora permitirá salvar um valor diferente do que foi digitado pelo lead

Chatbot – Como Utilizar Valor Padrão e Valor Real no Bloco de Pergunta | SprintHub - Base de Conhecimento

CORREÇÕES:

• Transferir apenas o departamento em automações de SAC e Chabot não irá mais iniciar o atendimento

17/02/2025

ATUALIZAÇÕES:

• Em fluxos e chatbots, agora é possível continuar o seu fluxo quando ocorrer um erro em um bloco de ações, através de uma conexão adicional.

Webhooks Integrados - Verificação de status de erro | SprintHub - Base de Conhecimento

10/02/2025

ATUALIZAÇÕES:

• Agora é possível exportar campos customizados de oportunidades em seus relatórios avançados

• Um novo identificador para o lead "ID de Rastreamento" foi adicionado aos webhooks integrados, que permitirá identificar leads de páginas visitadas

Webhooks Integrados - Tracking avançado, identificando leads anônimos | SprintHub - Base de Conhecimento

23/01/2025

ATUALIZAÇÕES:

• Adicionamos uma nova opção na ação Alterar permissões de acesso do lead nas automatizações de SAC e CRM, que permite adicionar somente o responsável da oportunidade/atendimento no acesso

CRM - Como mudar a permissão do Lead ao alterar Responsável da Oportunidade | SprintHub - Base de Conhecimento

CORREÇÕES:

• Corrige um problema onde ao tentar excluir um fluxo de automação, um erro de acontecia.

14/01/2025

CORREÇÕES:

• Corrigimos a lista de usuários no departamento no Filtro de Funil no CRM.

04/12/2024

ATUALIZAÇÕES:

• Agora é possível programar seus Agentes de IA para agendarem reuniões de Calendários Públicos diretamente pelo chat.

Agente de I.A. agendando Reuniões | SprintHub - Base de Conhecimento

• Novas permissões para Objetos Customizados foram adicionadas, para permitir um controle melhor sob seus usuários.

Grupos de Permissões - Objetos Customizados | SprintHub - Base de Conhecimento

• Relatórios customizados agora permitirão exportar campos customizados do Lead.

Relatórios: Exportação de Campos Customizados e Fonte dos Leads | SprintHub - Base de Conhecimento

02/12/2024

ATUALIZAÇÕES:

• Uma nova condição O canal do atendimento é para chatbots foi adicionada. Com ela, você poderá verificar o canal da conversa atual de um chatbot (em casos de chatbots que conversem através de múltiplos canais)

Chatbot - Utilizando a Condição "O canal de atendimento é" | SprintHub - Base de Conhecimento

• Um novo token {dayperiod=DIA|TARDE|NOITE} foi adicionado. Esse token será substituído por textos diferentes dependendo da hora atual do dia em que ele for trocado. Exemplo: {dayperiod=Bom dia|Boa tarde|Boa noite} será substituído por "Bom dia" no período do dia, "Boa tarde" no período da tarde, e "Boa noite" no período da noite.

Utilizando Tokens de Período do Dia | SprintHub - Base de Conhecimento

• Um novo token {random=texto1|texto2|texto3|textoN} foi adicionado. Esse token será substituído por textos diferentes (separados por "|") de forma aleatória.

Utilizando Tokens Randômicos | SprintHub - Base de Conhecimento

• Um novo conjunto de ação e gatilho "Broadcast" foi adicionado ao sistema. Com ele, você poderá enviar gatilhos customizados entre diferentes automações do sistema

Webhooks Integrados - Utilizando broadcast para manipular oportunidades | SprintHub - Base de Conhecimento

CORREÇÕES: Ações do tipo "Esperar" em automações agora irão aparecer no histórico do lead

28/11/2024

CORREÇÕES: Corrige um problema onde campos de empresa em formulários de Calendários Públicos não estavam sendo salvos

14/11/2024

ATUALIZAÇÕES:

• Uma nova condição "Perguntar ao GPT" foi adicionada nas condições para automações. Com ela, você pode realizar uma pergunta ao Chat GPT em relação aos dados do lead, e ele responderá como "Positivo" ou "Negativo"

Perguntar para IA - Condição que pode mudar o rumo dos seus atendimentos | SprintHub - Base de Conhecimento

• Agora ao iniciar um agente de IA através do chatbot será possível utilizar as mensagens trocadas anteriormente.

• Configurar uma saída inteligente nos agentes gpt inicializados, que fará com que o agente pare de conversar quando a condição fornecida for atendida

Chatbot - Transferindo para um atendente humano com o ChatGPT | SprintHub - Base de Conhecimento

• A ação Alterar permissões de acesso do lead agora permitem adicionar novas permissões a atual, ao invés de substituí-la

Permissão Adicionada | SprintHub - Base de Conhecimento

• Agora um agente de IA poderá "cutucar" o lead quando estiver perto da data de encerramento

Envio de Mensagens Próximas à Finalização do Atendimento | SprintHub - Base de Conhecimento

• Uma nova ação Sincronizar origem do lead foi adicionada. Com ela, você poderá modificar a origem do seu lead com base em outros leads da mesma empresa do mesmo

Fluxos de Automação - Sincronizar origem do Lead | SprintHub - Base de Conhecimento

• O planejador de campanhas foi movido para o CRM, e agora mostrará dados atualizados no dashboard

Planejador de Campanhas | SprintHub - Base de Conhecimento

• Desarquivar um lead quando o mesmo preencher um formulário do SprintHub -

Formulários - Desarquivar Leads | SprintHub - Base de Conhecimento

CORREÇÕES: Corrige distribuição de horários em Calendários Públicos, onde certas configurações de horários permitiam com que o lead agendasse um horário que não deveria estar disponível.