# CRM - Enviar e-mail pela aba da oportunidade

<figure><img src="/files/zfgajxpYLHxN8EcF5WuZ" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Para criar um e-mail no CRM, clique na oportunidade, e em seguida em '**E-mail**';

<figure><img src="/files/M9vhav3sdJ82ayMsl9Ef" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Personalize o e-mail de acordo com suas preferências. Defina o remetente, sendo o **destinatário o lead da oportunidade**. Descreva o assunto e, se desejar, anexe arquivos antes de enviar.

<figure><img src="/files/AEX7YtQsRWqW70uafAUh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após o envio, você encontrará um resumo do e-mail no histórico da oportunidade. Você pode visualizar ou responder conforme necessário.

<figure><img src="/files/I2Cp2M1THsspNxcVaNuN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Atenção:** um e-mail enviado pelo CRM, ao ser recebido pelo lead, sua pré-visualização na caixa de entrada poderá apresentar o **código com o ID da oportunidade**, conforme exemplo abaixo. Este caso só ocorre quando o conteúdo do e-mail é pequeno (como em um teste, por exemplo).
{% endhint %}

<figure><img src="/files/nNXxOA7J45fcbd1rEWKt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/crm/crm-duvidas-comuns/crm-enviar-e-mail-pela-aba-da-oportunidade.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.