# Como os Leads são Capturados e Sincronizados com a Meta
### Introdução A integração entre o Meta (Facebook e Instagram Ads) e o CRM Sprinthub é fundamental para otimizar a captação, armazenamento e acompanhamento de leads gerados por campanhas publicitárias. Esse processo permite rastrear desde a interação inicial de um usuário com um anúncio até a conversão final, garantindo que os eventos sejam devidamente registrados e analisados. ### Como Funciona a Captura de Dados no Meta Quando um usuário interage com um anúncio patrocinado no Facebook ou Instagram, seja clicando no link ou preenchendo um formulário dentro da plataforma, o Meta captura automaticamente os seguintes dados: * Nome * Sobrenome * E-mail * Telefone (se aplicável) * Outros dados personalizados definidos na campanha Essas informações são armazenadas no **Meta Pixel** e no **Ads Manager**, permitindo que os anunciantes tenham visibilidade sobre quem interagiu com a publicidade e tomem decisões baseadas nesses insights. ### Transferência dos Dados para o CRM Sprinthub Se o anúncio direciona o usuário para uma página vinculada ao Sprinthub, os mesmos dados capturados pelo Meta são armazenados dentro do CRM, gerando automaticamente um novo lead. Esse processo dispara um evento chamado **Lead Created**, que sinaliza ao sistema que um novo contato foi registrado. Após a criação do lead, o CRM Sprinthub reenvia um evento correspondente ao **Meta Pixel**, contendo as mesmas informações do lead. Esse passo é essencial para que o Meta possa correlacionar o lead capturado inicialmente com as futuras interações e conversões. ### Evento de Compra e Validação pelo Meta Se o lead realizar uma compra ou concluir uma ação relevante dentro do Sprinthub, um **evento de compra** é enviado ao Meta Pixel. Contudo, a verificação de que esse evento pertence ao mesmo lead capturado anteriormente é responsabilidade do Meta. Isso significa que o sistema do Meta precisa processar e identificar que o lead que clicou no anúncio é o mesmo que realizou a compra. ### Prazo de Associação e Delay da Meta Para que uma conversão seja atribuída corretamente a um anúncio, o Meta possui um **prazo de associação de 28 dias**. Ou seja, se o lead fizer uma compra dentro desse período, o evento será vinculado ao anúncio original. Entretanto, é importante considerar que o Meta possui um delay próprio na exibição dos eventos no Ads Manager, o que pode fazer com que algumas conversões levem mais tempo para aparecer nos relatórios. ### --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.sprinthub.com/estrategias/meta-business/como-os-leads-sao-capturados-e-sincronizados-com-a-meta.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.