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# Social Manager - Automação para envio de Template de Instagram

#### Caso queira uma explicação sobre os diferentes Templates de Mensagens, confira o artigo a seguir:

{% content-ref url="/pages/5F7r9qjT32BzUicxc8se" %}
[Broken mention](broken://pages/5F7r9qjT32BzUicxc8se)
{% endcontent-ref %}

## Criando um Template de Instagram

No canto superior direito, é possível encontrar a opção de 'Templates de Mensagem'. Ao clicar podemos criar e/ou editar as templates existentes.

<figure><img src="/files/sfqSIWb3DxTJnvZogSPo" alt=""><figcaption><p><em>Menu suspenso de configurações.</em></p></figcaption></figure>

## Configurações da Mensagem

Para esse exemplo, está sendo criado um texto seguido de dois botões, um que redireciona o Lead para um link, e outro que não redireciona. Foi definido o título e marcada a opção 'Template de botão do Instagram'. Ao finalizar, clique em 'Salvar alterações'.

<figure><img src="/files/enW4i3oueVPRqZ3zfj81" alt=""><figcaption><p><em>Configurando mensagem do template.</em></p></figcaption></figure>

## Criando uma Automação para Post

É possível criar uma automação que funciona para apenas um post; para isso, basta clicar no ícone de robô na publicação, como ilustra na imagem abaixo.

<figure><img src="/files/2sApWRAer3E4743bV3cf" alt=""><figcaption><p><em>Publicação no Social Manager.</em></p></figcaption></figure>

## Editando Automação

No campo seletor de 'Mensagem Direct' selecione a template desejada, e então, no campo de texto abaixo, colocar  uma mensagem padrão caso não seja possível enviar aquele template — como uma mensagem de backup. Salve as alterações com a opção 'Publicado' ativa e está finalizado.&#x20;

<figure><img src="/files/v3YrbjM1ZsCQ5qZdNWtR" alt=""><figcaption><p><em>Editando automação.</em></p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
A automação de Social Manager específica executa apenas uma vez por Lead, a cada publicação.
{% endhint %}

## Recebendo Mensagem com Botão

Ao ser enviado um comentário na publicação em questão, a template de Instagram será enviada. Aparecerá de forma similar no direct do Lead da seguinte forma:

<figure><img src="/files/lwqXt4J1RupSHecvNXuM" alt="" width="375"><figcaption><p><em>Template de Mensagem.</em></p></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/atrair/social-manager/social-manager-automacao-para-envio-de-template-de-instagram.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
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