# Social Manager - Automação para envio de Template de Instagram

#### Caso queira uma explicação sobre os diferentes Templates de Mensagens, confira o artigo a seguir:

{% content-ref url="/pages/5F7r9qjT32BzUicxc8se" %}
[Broken mention](broken://pages/5F7r9qjT32BzUicxc8se)
{% endcontent-ref %}

## Criando um Template de Instagram

No canto superior direito, é possível encontrar a opção de 'Templates de Mensagem'. Ao clicar podemos criar e/ou editar as templates existentes.

<figure><img src="/files/sfqSIWb3DxTJnvZogSPo" alt=""><figcaption><p><em>Menu suspenso de configurações.</em></p></figcaption></figure>

## Configurações da Mensagem

Para esse exemplo, está sendo criado um texto seguido de dois botões, um que redireciona o Lead para um link, e outro que não redireciona. Foi definido o título e marcada a opção 'Template de botão do Instagram'. Ao finalizar, clique em 'Salvar alterações'.

<figure><img src="/files/enW4i3oueVPRqZ3zfj81" alt=""><figcaption><p><em>Configurando mensagem do template.</em></p></figcaption></figure>

## Criando uma Automação para Post

É possível criar uma automação que funciona para apenas um post; para isso, basta clicar no ícone de robô na publicação, como ilustra na imagem abaixo.

<figure><img src="/files/2sApWRAer3E4743bV3cf" alt=""><figcaption><p><em>Publicação no Social Manager.</em></p></figcaption></figure>

## Editando Automação

No campo seletor de 'Mensagem Direct' selecione a template desejada, e então, no campo de texto abaixo, colocar  uma mensagem padrão caso não seja possível enviar aquele template — como uma mensagem de backup. Salve as alterações com a opção 'Publicado' ativa e está finalizado.&#x20;

<figure><img src="/files/v3YrbjM1ZsCQ5qZdNWtR" alt=""><figcaption><p><em>Editando automação.</em></p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
A automação de Social Manager específica executa apenas uma vez por Lead, a cada publicação.
{% endhint %}

## Recebendo Mensagem com Botão

Ao ser enviado um comentário na publicação em questão, a template de Instagram será enviada. Aparecerá de forma similar no direct do Lead da seguinte forma:

<figure><img src="/files/lwqXt4J1RupSHecvNXuM" alt="" width="375"><figcaption><p><em>Template de Mensagem.</em></p></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/atrair/social-manager/social-manager-automacao-para-envio-de-template-de-instagram.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
