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# Webhooks Integrados - Tracking avançado, identificando leads anônimos

## Identificando o cookie 'shubid'

Ao inspecionar a página do site que contém o [script de rastreamento](/primeiros-passos/script-de-rastreamento.md), você verá uma listagem de todos os cookies armazenados. O cookie utilizado para identificar o lead é o `shubid`.

A imagem abaixo mostra essa visualização no Google Chrome:

<figure><img src="/files/b47JEY8P9ECU80XIXkSP" alt=""><figcaption><p><em>Ferramenta de inspeção de página.</em></p></figcaption></figure>

## Obtendo os cookies da página

Para visualizar os cookies via código, use a seguinte expressão JavaScript no console do navegador:

```
Object.fromEntries(
    new URLSearchParams(document.cookie.replace(/; /g, '&'))
);
```

Ela retornará um objeto com os cookies da página, incluindo o `shubid`. Com isso, o cookie desejado estará disponível como uma propriedade desse objeto, como mostrado abaixo:

<figure><img src="/files/PAwplIIdNz1aC0ieRA7f" alt=""><figcaption><p><em>Obtendo o cookie via JavaScript.</em></p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
A forma de enviar ou incluir o cookie em um Webhook ou formulário pode variar conforme a plataforma utilizada. A partir deste ponto, assume-se que o cookie consegue ser enviado corretamente junto aos demais dados do lead.
{% endhint %}

## Webhook: Onde enviar o cookie

O `shubid` pode ser enviado no corpo da requisição (body) e deve ser mapeado como identificador do lead na coluna 'Identificador Para'. Dessa forma, quando o Webhook integrado receber os dados do lead, ele será identificado e será possível configurar ações para ele, em 'Ações Extras'.

<figure><img src="/files/rICiMII1N02DslxRafWm" alt=""><figcaption><p><em>Mapeamento do corpo da requisição.</em></p></figcaption></figure>

## Webhook: Criação Automática de Leads

Para que o lead seja identificado e atualizado automaticamente ao enviar o Webhook, basta ativar a opção 'Habilitar criação automática?', e relacionar os campos com as chaves recebidas na requisição.

<figure><img src="/files/0Wrzbx3mwi1GJseUJJMY" alt=""><figcaption><p><em>'Criação Automática de Leads'.</em></p></figcaption></figure>

## Verificando o histórico do lead

Para verificar se o lead foi relacionado com sucesso, o histórico mostrará quando ele acessar uma página, além de informações como sua localização e os dispositivos utilizados para acessar o site rastreado. Vale notar se os dados também foram atualizados, como nome, Whatsapp, e-mail, e etc.\
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Agora é possível verificar se o lead visitou páginas específicas e, com base nisso, adicioná-lo a um fluxo de automação ou segmento, otimizando a jornada do cliente e impulsionando a conversão.

<figure><img src="/files/yTLpIMzKs3bSRcv19KCR" alt=""><figcaption><p><em>Histórico do lead.</em></p></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/analisar/webhooks-integrados/webhooks-integrados-duvidas-comuns/webhooks-integrados-tracking-avancado-identificando-leads-anonimos.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.