# Webhooks Integrados - Tracking avançado, identificando leads anônimos

## Identificando o cookie 'shubid'

Ao inspecionar a página do site que contém o [script de rastreamento](https://docs.sprinthub.com/primeiros-passos/script-de-rastreamento), você verá uma listagem de todos os cookies armazenados. O cookie utilizado para identificar o lead é o `shubid`.

A imagem abaixo mostra essa visualização no Google Chrome:

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FfqAS5D2J09UkTxNVQk3K%2F1.png?alt=media&#x26;token=e812becf-1594-4939-bb4b-453527b54e9e" alt=""><figcaption><p><em>Ferramenta de inspeção de página.</em></p></figcaption></figure>

## Obtendo os cookies da página

Para visualizar os cookies via código, use a seguinte expressão JavaScript no console do navegador:

```
Object.fromEntries(
    new URLSearchParams(document.cookie.replace(/; /g, '&'))
);
```

Ela retornará um objeto com os cookies da página, incluindo o `shubid`. Com isso, o cookie desejado estará disponível como uma propriedade desse objeto, como mostrado abaixo:

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FWkMC7uS82W6TH8eN8kew%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=da937511-5304-4106-8538-ad4a7b641af9" alt=""><figcaption><p><em>Obtendo o cookie via JavaScript.</em></p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
A forma de enviar ou incluir o cookie em um Webhook ou formulário pode variar conforme a plataforma utilizada. A partir deste ponto, assume-se que o cookie consegue ser enviado corretamente junto aos demais dados do lead.
{% endhint %}

## Webhook: Onde enviar o cookie

O `shubid` pode ser enviado no corpo da requisição (body) e deve ser mapeado como identificador do lead na coluna 'Identificador Para'. Dessa forma, quando o Webhook integrado receber os dados do lead, ele será identificado e será possível configurar ações para ele, em 'Ações Extras'.

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FoIKbkE3xFTM6ghefhg3K%2F2.png?alt=media&#x26;token=049e5103-0723-433e-80e8-def929361123" alt=""><figcaption><p><em>Mapeamento do corpo da requisição.</em></p></figcaption></figure>

## Webhook: Criação Automática de Leads

Para que o lead seja identificado e atualizado automaticamente ao enviar o Webhook, basta ativar a opção 'Habilitar criação automática?', e relacionar os campos com as chaves recebidas na requisição.

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2F2aTHlUaQB1kfq1EQVfYx%2FScreenshot_1.png?alt=media&#x26;token=1ce8ba1a-a93b-4735-8bed-1efeb12ea5d6" alt=""><figcaption><p><em>'Criação Automática de Leads'.</em></p></figcaption></figure>

## Verificando o histórico do lead

Para verificar se o lead foi relacionado com sucesso, o histórico mostrará quando ele acessar uma página, além de informações como sua localização e os dispositivos utilizados para acessar o site rastreado. Vale notar se os dados também foram atualizados, como nome, Whatsapp, e-mail, e etc.\
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Agora é possível verificar se o lead visitou páginas específicas e, com base nisso, adicioná-lo a um fluxo de automação ou segmento, otimizando a jornada do cliente e impulsionando a conversão.

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FopaFUpOSb0vzuHsz4srC%2FScreenshot_5.png?alt=media&#x26;token=f53e682b-2279-4a00-991f-1b92a793843b" alt=""><figcaption><p><em>Histórico do lead.</em></p></figcaption></figure>