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# Relatórios - Exportação de Campos dos Atendimentos do SAC 360º

<figure><img src="/files/0W4vxyX0UFUPdbNrdvEV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">Essa funcionalidade está disponível exclusivamente para os planos</mark> <mark style="color:blue;"></mark><mark style="color:blue;">**Growth**</mark> <mark style="color:blue;"></mark><mark style="color:blue;">e</mark> <mark style="color:blue;"></mark><mark style="color:blue;">**Enterprise.**</mark>
{% endhint %}

#### Processo de Exportação de Dados

A exportação de relatórios é uma funcionalidade comum em dashboards modernos, como os que utilizam ferramentas de CRM ou SAC. Vamos detalhar o processo de exportação com base nos exemplos apresentados:

1. **Acesso à Área de Exportação:**

   * Clique no nome do relatório.

   <figure><img src="/files/HzsacWQe2JkuoFJ0EIGX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   * Na interface do dashboard, localize a seção de "Dados" ou "Relatórios".

   <figure><img src="/files/ArESf3X8dxEVA5tq1xFZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   * Clique no botão "Exportar", geralmente disponível no canto inferior ou superior da tabela de dados.
2. **Seleção de Campos:**

   * Um menu será exibido com uma lista de campos disponíveis, como **Nome**, **Responsável**, **Departamento**, **Status**, entre outros.
   * Marque apenas os campos necessários para o relatório. Isso ajuda a reduzir informações irrelevantes.
   * Você pode também selecionar todas as opções

   <figure><img src="/files/hAWH52Lp7ZcI94zqjeqb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. **Escolha do Formato:**

   * Os formatos comuns para exportação são **.xlsx** (Excel) e **.csv** (valores separados por vírgula).
   * Escolha o formato com base no uso futuro do relatório. Arquivos .xlsx são mais indicados para manipulação em planilhas, enquanto .csv é ideal para integração com sistemas ou softwares.

   <figure><img src="/files/4JJALMaAkfRWtGknstog" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. **Execução e Download:**

   * Clique em "Exportar". O sistema irá gerar o arquivo com base nos campos selecionados e disponibilizá-lo para download.
   * Verifique o arquivo baixado para confirmar que todas as informações exportadas estão corretas.

   <figure><img src="/files/OTvoZffzALLaL80X9aQC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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