# SAC 360° - Dúvidas Comuns

- [SAC 360º - Diferença entre os nomes](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-diferenca-entre-os-nomes.md)
- [SAC 360º - Como Configurar um Temporizador](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-como-configurar-um-temporizador.md)
- [SAC 360º - Grupos de WhatsApp no SprintHub](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-grupos-de-whatsapp-no-sprinthub.md)
- [SAC 360º - Receber Mensagens de Grupos do WhatsApp](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-grupos-de-whatsapp-no-sprinthub/sac-360o-receber-mensagens-de-grupos-do-whatsapp.md)
- [SAC 360° -  Whatsapp](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360-whatsapp.md)
- [SAC 360º - WhatsApp Desconectado!](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360-whatsapp/sac-360o-whatsapp-desconectado.md)
- [SAC 360º - Problemas ao enviar mensagem após alterar a conta do WhatsApp](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360-whatsapp/sac-360o-problemas-ao-enviar-mensagem-apos-alterar-a-conta-do-whatsapp.md)
- [SAC 360º - Por que a foto do Contato não aparece nas mensagens do canal WhatsApp?](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360-whatsapp/sac-360o-por-que-a-foto-do-contato-nao-aparece-nas-mensagens-do-canal-whatsapp.md): Há dúvida comum entre os usuários da Sprinthub é: "Por que a foto do lead não aparece quando mando mensagens pelo WhatsApp?" Neste artigo, vamos esclarecer essa questão e explicar o motivo por trás de
- [SAC 360º - Campos do Lead](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-campos-do-lead.md)
- [SAC 360º - Como inserir tags ao contato na janela de atendimento da SprintHub](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-campos-do-lead/sac-360o-como-inserir-tags-ao-contato-na-janela-de-atendimento-da-sprinthub.md)
- [SAC 360º - Relacionar Atendimento](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-relacionar-atendimento.md)
- [SAC 360° - Removendo a Relação do Lead com o Atendimento](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-relacionar-atendimento/sac-360-removendo-a-relacao-do-lead-com-o-atendimento.md): No caso de ocorrerem erros ao estabelecer a relação com um lead, você pode  remover essa ligação. Ou, se houver a necessidade de desfazer a relação por algum outro motivo.
- [SAC 360º  - Copilot](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-copilot.md)
- [SAC 360º - Ativando o Copilot](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-copilot/sac-360o-ativando-o-copilot.md): Neste artigo, vamos aprender como ativar o Copilot no SAC 360º, aproveitando ao máximo os recursos de Inteligência Artificial disponíveis na plataforma SprintHub.
- [SAC 360º - Copilot: Realizar Tarefas](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-copilot/sac-360o-copilot-realizar-tarefas.md)
- [SAC 360º - Colocando Atendimentos de um Responsável em um Departamento](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-colocando-atendimentos-de-um-responsavel-em-um-departamento.md)
- [SAC 360º - Barra de Ação](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-barra-de-acao.md)
- [SAC 360º - Contatos Bloqueados](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-contatos-bloqueados.md)
- [SAC 360º - Grupos Ignorados](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-grupos-ignorados.md)
- [SAC 360º - Como Criar um Novo Atendimento com um Número de WhatsApp Diferente](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-como-criar-um-novo-atendimento-com-um-numero-de-whatsapp-diferente.md)
- [SAC 360º - Transferindo Atendimento - Horário de Almoço](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-transferindo-atendimento-horario-de-almoco.md)
- [SAC 360º - Gatilhos de "O lead enviou uma mensagem"](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-gatilhos-de-o-lead-enviou-uma-mensagem.md)
- [SAC 360° - Atendimento após 24h](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360-atendimento-apos-24h.md)
- [SAC 360º - Mescla de Atendimentos de Canais Diferentes](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-mescla-de-atendimentos-de-canais-diferentes.md)
- [SAC 360º - Como configurar as Permissões de Acesso do Lead](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-como-configurar-as-permissoes-de-acesso-do-lead.md)
- [SAC 360º - Como Configurar e Gerenciar Reuniões](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-como-configurar-e-gerenciar-reunioes.md)
- [Janela de 72h - Ponto de Entrada Gratuito](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/janela-de-72h-ponto-de-entrada-gratuito.md)


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