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# CRM - Automação - Função: Atrasar a inicialização da automação

Com a SprintHub, você otimiza suas automações de CRM controlando o tempo de início de cada automação.\
É possível definir limites de tempo para a inicialização, permitindo, por exemplo, que uma automação só seja executada após a conclusão de outra, ou após o preenchimento ou atualização de informações no Lead.

Dessa forma, você garante que as automações ocorram no momento ideal, respeitando dependências entre processos e assegurando a integridade e atualidade dos dados antes da execução das próximas etapas.

{% hint style="danger" %}
 Caso essa opção esteja habilitada, a automação só será iniciada após o tempo configurado (incluindo verificação de gatilhos e condições).\
**OBS:** Essa opção não é aplicada quando você iniciar essa automação em massa (ao publicar a automação).
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Esse limitador também está nas Automações de SAC 360º
{% endhint %}

1. Criar uma Automação:

* Acesse seu CRM: Pelo “Encontrar Serviços”. Ou basta digitar o nome, que a função aparece.
* Vá para a seção de Automações.
* Inicie a criação: Clique em "Criar Automação" utilizando o botão "+".

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf6j7KFb54AhT2DebLR9zIrS0QYwjDCx4TwQ3sK87QQ6tPuwjcDyynVOWGwfkasz6WhGwo2KWY07cDVhncZa36bsCpLhlBv3rlf7nnWele9vXtJdNvMrQBS0YGODplPXwkLFjTsFw?key=tzs9a5fx7MSTof5_7bHzCw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe4eucdcpJTZlQSxz9oQn1kGKq7bIU7jrTNP35WsSgJ_HlqiP6ehAn2BTpMPQCIBlmmMJ1e5AwTah_lmKnTF31FTe_7YViKUCIgs9Rxw6nhSkkYw0uze2TzLrG5cw1CX46R3CXB?key=tzs9a5fx7MSTof5_7bHzCw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **Configurar e Salvar:**

* **Insira um Título:** Dê um nome descritivo para a automação.
* **Configure um Gatilho:** É possível utilizar um gatilho de sua preferência.
* **Configure a Condição:** É possível utilizar uma ou mais condições de sua preferência.

> Mas atenção: sem o uso de gatilhos, será necessário ativar as verificações de condições. Essas verificações ocorrerão em intervalos de tempo variados, que podem ir de minutos a horas, dependendo da quantidade de automações e leads em sua instância.

* **Escolha a Ação:** É possível utilizar uma ou mais ações da sua preferência.
* **Configure a Ação**.
* **Descreva** exatamente o que a ação irá fazer.
* **Salve a Automação:** Após configurar, salve a automação.

{% embed url="<https://youtu.be/FsoS8ifUbGQ>" %}

{% hint style="info" %}
Para criar essa automação no funil. Altere para a aba “Automações do Funil” e clique em “+ Nova Automação.”
{% endhint %}

**CONCLUSÃO**

Controlar o tempo de inicialização das automações no SprintHub permite tornar seus fluxos mais inteligentes e organizados, garantindo que cada etapa aconteça no momento certo e com as informações corretas. Além de otimizar a experiência do Lead, essa prática contribui para uma gestão mais eficiente dos seus processos comerciais e de relacionamento.