# Chatbot - Lógica de Saída do Bloco de Condição: Quando o "Não" é a Saída Positiva

Isso é totalmente possível, e depende de como a condição foi configurada.

Exemplo:

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfOQhGM1HwPcjmo0k5h0nZOkTUaSr8_4Vw7athFi_a_210KKXqYnYyLykxOVEzpcfUlOhOOp7Pc6KwxEAAO-lxIt92qpsuWYV6BC8GaHFDcB0J_pgwH7_PabYS4z1FiXEJWfP8gNw?key=yi7UgRX9FrJXAUttZPYHSsXl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd8Wdj3AFuZznwOqiXeXN4OLwtaDaXFLDilkf6-PUz03Ouo1pDzC6hnXAv_S4AaWVfvk-4zkj-1FPkw0q27JpmFy1Xl7sf6tFXbRFd5sQBwAy6e3GmszHi7v4Z8dbJb4A2P51WVDg?key=yi7UgRX9FrJXAUttZPYHSsXl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você criou a seguinte condição:

* Condição configurada: “O lead possui uma oportunidade?”
* Operador escolhido: NÃO (ou seja, “O lead não possui uma oportunidade”).
* Ação esperada: Quando essa condição for verdadeira (ou seja, o lead realmente não possui uma oportunidade), ele deve seguir pela saída positiva.

\
Como funciona a lógica nesse caso?

A lógica pode ser entendida assim:

* A saída positiva é ativada quando a condição configurada for VERDADEIRA.
* A saída negativa é ativada quando a condição configurada for FALSA.

\
Dica importante 💡

A chave para entender isso está no jeito que você escreve/configura a condição:

* Se você escreve a condição de forma afirmativa, como “O lead possui oportunidade?”, então a saída positiva será acionada quando ele possuir.
* Mas se você escreve a condição de forma negativa, como “O lead não possui oportunidade?”, então a saída positiva será acionada quando ele de fato não possuir.

\
Conclusão

A saída positiva não significa sempre que a resposta é “Sim” para o enunciado original, mas sim que a condição completa configurada é verdadeira. Então, se a condição que você configurou é "O lead não possui oportunidade" e isso for verdade, a saída positiva será seguida.

<br>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/converter/chatbot/chatbot-duvidas-comuns/chatbot-logica-de-saida-do-bloco-de-condicao-quando-o-nao-e-a-saida-positiva.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
