# Chatbot - Lógica de Saída do Bloco de Condição: Quando o "Não" é a Saída Positiva

Isso é totalmente possível, e depende de como a condição foi configurada.

Exemplo:

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfOQhGM1HwPcjmo0k5h0nZOkTUaSr8_4Vw7athFi_a_210KKXqYnYyLykxOVEzpcfUlOhOOp7Pc6KwxEAAO-lxIt92qpsuWYV6BC8GaHFDcB0J_pgwH7_PabYS4z1FiXEJWfP8gNw?key=yi7UgRX9FrJXAUttZPYHSsXl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd8Wdj3AFuZznwOqiXeXN4OLwtaDaXFLDilkf6-PUz03Ouo1pDzC6hnXAv_S4AaWVfvk-4zkj-1FPkw0q27JpmFy1Xl7sf6tFXbRFd5sQBwAy6e3GmszHi7v4Z8dbJb4A2P51WVDg?key=yi7UgRX9FrJXAUttZPYHSsXl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você criou a seguinte condição:

* Condição configurada: “O lead possui uma oportunidade?”
* Operador escolhido: NÃO (ou seja, “O lead não possui uma oportunidade”).
* Ação esperada: Quando essa condição for verdadeira (ou seja, o lead realmente não possui uma oportunidade), ele deve seguir pela saída positiva.

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Como funciona a lógica nesse caso?

A lógica pode ser entendida assim:

* A saída positiva é ativada quando a condição configurada for VERDADEIRA.
* A saída negativa é ativada quando a condição configurada for FALSA.

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Dica importante 💡

A chave para entender isso está no jeito que você escreve/configura a condição:

* Se você escreve a condição de forma afirmativa, como “O lead possui oportunidade?”, então a saída positiva será acionada quando ele possuir.
* Mas se você escreve a condição de forma negativa, como “O lead não possui oportunidade?”, então a saída positiva será acionada quando ele de fato não possuir.

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Conclusão

A saída positiva não significa sempre que a resposta é “Sim” para o enunciado original, mas sim que a condição completa configurada é verdadeira. Então, se a condição que você configurou é "O lead não possui oportunidade" e isso for verdade, a saída positiva será seguida.

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