# SAC 360° - Ativando ChatBot Manualmente

<figure><img src="/files/vtu7YR9Vs6rYzhOCsCkq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para **ativar** um ChatBot no seu atendimento no Sac 360°, siga os passos abaixo:

Após criar seu ChatBot, clique no ícone do **robô** localizado na parte inferior do atendimento.

*Clique Aqui e aprenda como criar um ChatBot:*&#x20;

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<figure><img src="/files/DLapuzDu5VafwDs1SUgO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Escolha qual ChatBot deseja usar no atendimento;

Depois de selecionar o seu Bot, ele iniciará a sequência de mensagens programadas.

<figure><img src="/files/uAeuqSZzh8XTxXq5KAW9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você tem a flexibilidade de configurar o seu bot de acordo com suas preferências. No exemplo a seguir, demonstramos uma configuração que permite que o bot valide os dados do lead e os insira nos campos apropriados, tornando o atendimento mais eficiente e simplificando a gestão dos dados do lead.

<figure><img src="/files/MWBoL3Hw7figSYt0kBBd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Observe que as informações foram automaticamente registradas nos campos correspondentes de acordo com as respostas fornecidas pelo Lead.

<figure><img src="/files/Z6dk1CrAGcQlcDXfrb2e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Caso deseje **desativar** o bot, basta clicar novamente sobre ele, e ele será desativado.

<figure><img src="/files/iJDN22YRCbjKqCwVEF4K" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/0PaSHIa5TITlk7qUjdwK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-configuracoes-iniciais/sac-360-ativando-chatbot-manualmente.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.