# Envio de PDFs pelo App

É possível encaminhar arquivos diretamente pelo App da SprintHub. A funcionalidade permite o envio de documentos em PDF e outros formatos de forma rápida, simples e prática.

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Para garantir que o envio ocorra corretamente, é importante realizar o **renomeio do arquivo** antes do envio. A seguir, veja o passo a passo para fazer isso.
{% endhint %}

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#### 📌 Passo a Passo para Enviar Arquivos pelo App da SprintHub

1. **Acesse o App da SprintHub** no seu dispositivo.
2. Na conversa ou atendimento desejado, toque no ícone de **anexos** 📎.
3. **Selecione o arquivo** que deseja enviar (PDF, imagem, ou outro formato compatível).
4. **Renomeie o arquivo** no próprio dispositivo antes de enviá-lo, garantindo que o nome não contenha caracteres especiais, espaços ou acentuações, para evitar erros no envio.
   * Exemplo de nome correto: `proposta_cliente_julho2025.pdf`
   * Exemplo de nome a evitar: `Proposta do Cliente - Julho/2025.pdf`
5. Após renomear, basta **confirmar o envio** pelo App.

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#### ✅ Dicas Importantes:

* Prefira nomes de arquivos simples, com letras minúsculas, números e underline (\_) para separar palavras.
* Certifique-se de que o arquivo esteja salvo no seu dispositivo antes de iniciar o envio.
* Verifique o tamanho máximo permitido para o envio de arquivos no App.

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#### CONCLUSÃO

Com poucos passos, você envia documentos e arquivos pelo App da SprintHub de forma eficiente e sem complicações. Lembre-se de sempre renomear o arquivo corretamente antes de enviá-lo, garantindo que ele seja entregue sem erros e com boa visualização para o destinatário.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/sprinthub-app/sac/envio-de-pdfs-pelo-app.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
