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# Calendário Público - Automações relacionadas comparecimento ou não comparecimento do lead

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FdUUM0vHAh0yXJlpyB65K%2Fundraw_Online_calendar_re_wk3t.png?alt=media&amp;token=ad612a67-032d-42be-a973-3ff636361fa9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

O Calendário Público do SprintHub permite automações avançadas para gerenciar o comparecimento de leads em reuniões. Através dessas automações, você pode acompanhar se um lead compareceu, não compareceu ou se uma reunião foi cancelada, e tratar essas informações de maneira eficaz.

{% hint style="info" %}
Essas opções estão disponíveis no SAC 360º, CRM e Fluxo de automação. Para esse exemplo vamos utilizar o fluxo de automação.
{% endhint %}

### Passo a Passo para configurar Automações de Comparecimento

#### Passo 1: Acessar um fluxo de automação

**Acesse o Editor**: Navegue até a seção de automações do SprintHub e acesse o editor de condições.

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FoKfITrxH4ZcKpavhbHq5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f4747cbb-af8d-46e1-9b13-addee2370a76" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Adicionar Novo condição**: Clique em "Novo Filtro" para criar uma nova condição.

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FTx9KIQzLiha30ekEmPBc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=30d4faf5-8599-4f4a-8e9d-dda1a32cd8ae" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Passo 2: Configurar Condições de Comparecimento

No editor de condições, você pode criar filtros específicos para diferentes situações relacionadas ao comparecimento de leads. Aqui estão alguns exemplos:

1. **Lead Compareceu a uma Reunião?**
   * **Configuração**: Selecione a condição "O lead compareceu a uma reunião?" e configure as ações desejadas, como enviar um e-mail de agradecimento ou mover o lead para uma etapa seguinte do funil.
2. **Lead NÃO Compareceu a uma Reunião?**
   * **Configuração**: Selecione a condição "O lead NÃO compareceu a uma reunião?" e configure as ações, como enviar um e-mail de lembrete ou mover o lead para uma etapa de follow-up.
3. **Reunião Cancelada para o Lead?**
   * **Configuração**: Selecione a condição "Uma reunião foi cancelada para o lead?" e configure as ações, como reagendar a reunião ou enviar uma notificação ao responsável.

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FFAihi86KLZo497oxfJae%2Fimage.png?alt=media&amp;token=48efb8f8-a57c-471b-bc9c-d57c9f21e198" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FtgX5BKWh7qZ8DxqVKXDI%2Fimage.png?alt=media&amp;token=857e6f7e-6cd5-454b-9056-24d3a946c352" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Para continuidade na explicação, vamos separar cada condição.
{% endhint %}

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FejDRVPxajG92JrPY6e2x%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3d0be291-d0fe-43fd-a639-00f5d079aa21" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Passo 3: Definir Ações Positivas e Negativas

Para cada condição, você pode definir ações a serem executadas se as condições forem atendidas (Positiva) ou não atendidas (Negativa).

* **Ações Positivas**: Podem incluir envio de e-mails, atualizações de status no CRM, notificações internas, etc.
* **Ações Negativas**: Podem incluir reenvio de convites, lembretes, escalonamento para outros responsáveis, etc.

#### Exemplos Práticos

* **Exemplo 1**: Se um lead compareceu a uma reunião, envie um e-mail de agradecimento e crie uma nova oportunidade para o lead no funil de vendas.

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FBi3ZQ6WpMf0bDQv2QRwr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3e49e357-e4ad-4142-b790-4451f316e883" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Exemplo 2**: Se um lead não compareceu a uma reunião, envie um e-mail de lembrete com a opção de reagendar.

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2Fil4EHgRWpKLf2vGMWCwd%2Fimage.png?alt=media&amp;token=473e7bf5-e40f-425f-9c66-08052f0930bb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Exemplo 3**: Se uma reunião foi cancelada, notifique o responsável e ofereça ao lead a opção de reagendar em uma nova data.

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FQbtARgqty02NbY65oRWd%2Fimage.png?alt=media&amp;token=87220073-c145-4651-9f39-381c4d54a986" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Conclusão

As automações do Calendário Público no SprintHub permitem gerenciar de forma eficiente o comparecimento de leads em reuniões. Configurando condições e ações específicas, você pode assegurar que nenhum lead seja esquecido e que todas as oportunidades sejam seguidas de maneira adequada.

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**Nota**: As imagens fornecidas mostram exemplos visuais de como configurar as condições no editor de automações do SprintHub. Siga os passos visuais juntamente com o guia textual para uma configuração precisa e eficiente.