# Calendário Público - Automações relacionadas comparecimento ou não comparecimento do lead

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O Calendário Público do SprintHub permite automações avançadas para gerenciar o comparecimento de leads em reuniões. Através dessas automações, você pode acompanhar se um lead compareceu, não compareceu ou se uma reunião foi cancelada, e tratar essas informações de maneira eficaz.

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Essas opções estão disponíveis no SAC 360º, CRM e Fluxo de automação. Para esse exemplo vamos utilizar o fluxo de automação.
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### Passo a Passo para configurar Automações de Comparecimento

#### Passo 1: Acessar um fluxo de automação

**Acesse o Editor**: Navegue até a seção de automações do SprintHub e acesse o editor de condições.

<figure><img src="/files/N3eu1CySFsNq3i3IcvrZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Adicionar Novo condição**: Clique em "Novo Filtro" para criar uma nova condição.

<figure><img src="/files/fu8mJOnn0uVhFl9doKAE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Passo 2: Configurar Condições de Comparecimento

No editor de condições, você pode criar filtros específicos para diferentes situações relacionadas ao comparecimento de leads. Aqui estão alguns exemplos:

1. **Lead Compareceu a uma Reunião?**
   * **Configuração**: Selecione a condição "O lead compareceu a uma reunião?" e configure as ações desejadas, como enviar um e-mail de agradecimento ou mover o lead para uma etapa seguinte do funil.
2. **Lead NÃO Compareceu a uma Reunião?**
   * **Configuração**: Selecione a condição "O lead NÃO compareceu a uma reunião?" e configure as ações, como enviar um e-mail de lembrete ou mover o lead para uma etapa de follow-up.
3. **Reunião Cancelada para o Lead?**
   * **Configuração**: Selecione a condição "Uma reunião foi cancelada para o lead?" e configure as ações, como reagendar a reunião ou enviar uma notificação ao responsável.

<figure><img src="/files/iyKSxAYcAhdQFihPOZWX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/ub0oQA0EM6a8p1ROWEsG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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Para continuidade na explicação, vamos separar cada condição.
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<figure><img src="/files/2lyGzgqrycD4nCBPSRnm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Passo 3: Definir Ações Positivas e Negativas

Para cada condição, você pode definir ações a serem executadas se as condições forem atendidas (Positiva) ou não atendidas (Negativa).

* **Ações Positivas**: Podem incluir envio de e-mails, atualizações de status no CRM, notificações internas, etc.
* **Ações Negativas**: Podem incluir reenvio de convites, lembretes, escalonamento para outros responsáveis, etc.

#### Exemplos Práticos

* **Exemplo 1**: Se um lead compareceu a uma reunião, envie um e-mail de agradecimento e crie uma nova oportunidade para o lead no funil de vendas.

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* **Exemplo 2**: Se um lead não compareceu a uma reunião, envie um e-mail de lembrete com a opção de reagendar.

<figure><img src="/files/KgnzWFhTXdiDlzfErbwc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Exemplo 3**: Se uma reunião foi cancelada, notifique o responsável e ofereça ao lead a opção de reagendar em uma nova data.

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#### Conclusão

As automações do Calendário Público no SprintHub permitem gerenciar de forma eficiente o comparecimento de leads em reuniões. Configurando condições e ações específicas, você pode assegurar que nenhum lead seja esquecido e que todas as oportunidades sejam seguidas de maneira adequada.

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**Nota**: As imagens fornecidas mostram exemplos visuais de como configurar as condições no editor de automações do SprintHub. Siga os passos visuais juntamente com o guia textual para uma configuração precisa e eficiente.


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