Usuários - configurações iniciais

Crie e personalize usuários para o sistema. Com a SprintHub é possível criar diversos usuários com permissões de acesso diferenciados.

Para criar um novo usuário siga o passo a passo abaixo:

Primeiro, clique no ícone do Sistema no canto superior direito da tela. Em seguida, selecione a opção Usuários no menu que aparece.

Logo após, clique em Novo:

Após clicar no botão de criar ou editar um usuário, você vai acessar a janela de configuração do usuário, onde você vai poder inserir ou alterar os dados de login, como e-mail e senha; definir os departamentos que o usuário fará parte; habilitar ou desabilitar o acesso às leads; e ajustar outras preferências.

Departamento do qual o usuário fará parte: Um departamento é uma divisão da empresa que agrupa áreas ou funções relacionadas. Você irá definir o departamento do usuário, como vendas, suporte, etc.

Permissões de Acesso (Leads): Escolha as permissões iniciais do lead e quem pode acessá-lo. Se um usuário não tiver acesso, ele não verá nem mudará o lead. Se não escolher ninguém, todos podem acessar.

Usuários: Defina quem pode acessar os leads deste usuário. Se você quiser que todos possam acessar, deixe este campo em branco.

Departamentos: Escolha o departamento que pode acessar os leads deste usuário. Se você quiser que todos os departamentos possam acessar, deixe este campo em branco.

Ramal: É um número interno que permite a comunicação entre os usuários de uma mesma rede telefônica, sem a necessidade de usar uma linha externa. Na SprintHub dispomos de uma parceria com o Fale Mais VOIP ( Uma tecnologia que usa a internet para fazer e receber chamadas telefônicas, sem depender de uma rede de telefonia tradicional)

Bloquear Usuário: Ao bloquear um usuário o mesmo não poderá mais acessar ao sistema pelo login, esse usuário não vai poder ser utilizado em automações de notificação, se tornar responsável por leads ou oportunidades, etc.

Ao bloquear um usuário, é liberado um espaço no limite do seu plano.

Usuários bloqueados são identificados da seguinte forma na lista de usuários:

Administrador: Usuários administradores possuem acesso a todas as funcionalidades do sistema.

Depois de inserir as informações, finalize clicando em salvar.

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