# Encurtador de URL - WhatsApp

### É possível rastrear a origem dos leads utilizando o encurtador de URL do SprintHub. Essa funcionalidade foi ampliada e está disponível também para links do WhatsApp.

O api.whatsapp.com é um serviço oferecido pelo WhatsApp que permite integrar e automatizar a comunicação da plataforma com outros sistemas e aplicativos, como CRMs, sistemas de vendas ou atendimento ao cliente. Ele faz parte da WhatsApp Business API, voltada para empresas que precisam gerenciar conversas em larga escala.

**Para configurar, siga os passos abaixo:**

1. Acesse o **“Encurtadores de URL”**: Pelo **“Encontrar Serviços”**. Ou basta digitar o nome, que a função aparece.\
   Clique em **“+ Novo”** para começar a configurar o seu link.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdifujePFZg5_tW7kR3osQIYc_p_vgD30cMfVEUFPwZpfPfkS4L_q9PzxDm7l3f4Mgji7XEjgz47ZIAq3Q6dDXwNwt9Aj7hAiSSstQSlLtBN7-r97fyG5ZtmmydYem1wyPjIisg2Q?key=nDadypV4YEr85MgvlWu6GYut" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcIB6EZYqrtJYnoGNrHOeWnzpkxkGV0JBFrm9tLHuIQAI0HMdNtRx-s6dgb5R6vHoR1_TmCY0whYv13lTf0_wPUgryoSpuzFiSre4ilB5rX89xUzhYFN2j22t5fbonM831PCn2v?key=nDadypV4YEr85MgvlWu6GYut" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **Configurar e Salvar:**&#x20;

* **Insira um nome:** Dê um nome descritivo.
* **Alias:** Encurtamento do nome inserido. Será preenchido automaticamente.
* **URL Original:** Essa será a URL para onde o Lead será redirecionado após clicar no link do encurtador. Preencha com:

```
https://api.whatsapp.com/send?
```

O sistema já reconhece que se trata de um link do WhatsApp, permitindo que você prossiga com a configuração.

* **Selecione a conta:** A conta para qual o Lead enviará a mensagem.
* **Insira a mensagem inicial:** A mensagem padrão que será preenchida na caixa de texto do Lead

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdDjPraT7PuRpH_vG1xswlXCLGQTICQxqQqDM4qmt4sU-P3L18RNOsJ7yzBuIB2Od8_6Rm7bMFcm0jN42TI6wNDhdum8Uoj82360rcOwYqN8TIgBg1fJ_uiX4kKKYFtfpIXeWxGrw?key=nDadypV4YEr85MgvlWu6GYut" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. **Metadados**

Os metadados fornecem informações complementares sobre a URL.\
\
**Título:** Geralmente exibido na guia do navegador e nos resultados dos mecanismos de busca, o título é uma breve descrição da página.

**Ícone:** Pequeno ícone mostrado na guia do navegador ao lado do título ou na barra de endereços, também conhecido como favicon.

**Imagem:** A imagem de destaque é uma imagem específica associada à página da web, utilizada principalmente quando o conteúdo é compartilhado em redes sociais, mensagens ou aparece nos resultados de pesquisa.

**Autor:** A identificação do autor da página pode ser incluída nos metadados, especialmente em sites com múltiplos colaboradores.

**Descrição:** Um resumo conciso do conteúdo da página, geralmente exibido nos resultados de busca e ao compartilhar links.

**Palavras-chave:** Termos ou frases que descrevem o conteúdo da página e ajudam a melhorar sua indexação nos motores de busca.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdclCJpjpJNzM4n1YeyyxtTZ_KxmnexZdQzvm6sof_Zgq8VacAAw7fD77MnUEFiHrmG0wdMemeQWyXfZLrvlFNtissyEq85j2ANDTxO1qHPQav-6NL5LPQ8T4aTsvLIfltSBKEZ9A?key=nDadypV4YEr85MgvlWu6GYut" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Deixe como Publicada e clique em Salvar e Fechar.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeBcAgl_-umz6UjpJolLq5bEcCoIFts5IwXu61scJssiaq6S7UXPbwwkdXxMCRMZsO4m27tZh_3c88gsYPBp9oaOnolU0hfXRUvwWGpw92_QKHJFfmUtNTnMKhS3VsH0nYEEEyP5Q?key=nDadypV4YEr85MgvlWu6GYut" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após isso, você poderá copiar o link encurtado clicando no botão correspondente. Além disso, também é possível gerar um QR Code do link.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXev0LKl53wvsH6eWsAQjU4g44ZiA-mKml_ABrCD1BaVn7LL2QC0cdLwOBHf5UHKalp6FXJegi6trm4m6cU99J7XWK9K0qPEM_6fpb_VyZOJU3SxvHDNbS1Zv-6nwLbzkDDFGfdC?key=nDadypV4YEr85MgvlWu6GYut" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Quando o lead clicar no link encurtado, será redirecionado para o seu WhatsApp. O atendimento será iniciado automaticamente assim que ele enviar a mensagem previamente configurada.

**CONCLUSÃO:**

Utilizar o encurtador de URL do WhatsApp da SprintHub é uma solução prática e estratégica para otimizar a comunicação com leads e clientes. Com ele, é possível personalizar links, rastrear a origem dos acessos e facilitar o início de atendimentos de forma automatizada. Além disso, a integração com QR Codes amplia o alcance em campanhas online e off-line. Essa ferramenta não só agiliza o contato, mas também fornece dados valiosos para refinar estratégias e aumentar a eficiência no atendimento.

Para saber mais sobre como rastrear seus Leads via WhatsApp, veja o artigo abaixo:&#x20;

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