📽️SAC 360 - Restringindo Visibilidade ao Transferir Atendimento

Garantir um atendimento organizado e eficiente é essencial para qualquer equipe de SAC. Em muitos sistemas, os atendimentos começam visíveis para todos os atendentes, mas, em algumas situações, é necessário restringir o acesso a um único profissional.

Neste tutorial, você aprenderá a configurar uma automação que, ao transferir um atendimento, restringe a visibilidade apenas ao atendente que o recebeu.

Confira o passo a passo no vídeo a seguir: