Estratégias para Utilizar Tags UTMs de Forma Eficiente

As UTMs (Urchin Tracking Module) são parâmetros adicionados aos links para rastrear a origem e o desempenho de campanhas de marketing digital. Quando configuradas corretamente, elas ajudam a entender de onde exatamente vieram os leads, otimizando estratégias e mensurando resultados. Neste artigo, vamos abordar como usar as tags UTMs de maneira eficiente em diferentes canais, como Google Ads, Facebook Ads, links de WhatsApp e integrações com o webhook da SprintHub.

1. O Que São Tags UTMs?

As UTMs consistem em parâmetros adicionados ao final de uma URL, que enviam dados ao Google Analytics ou outras ferramentas de análise. Os parâmetros principais incluem:

• utm_source: Identifica a origem do tráfego (ex.: Google, Facebook).

• utm_medium: Especifica o meio (ex.: cpc, social, email).

• utm_campaign: Define o nome da campanha (ex.: promo_verao2024).

• utm_term: Opcional, usado para palavras-chave pagas.

• utm_content: Opcional, para diferenciar variações de anúncios.

2. Configuração de UTMs em Links de Landing Page

Adicionar UTMs aos links das landing pages permite rastrear a origem dos leads diretamente da campanha. Por exemplo:

https://sualandingpage.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=promo_verao&utm_content=anuncio1

Passos para Configurar:

1. Acesse o Google Campaign URL Builder.

2. Preencha os campos obrigatórios como Source, Medium e Campaign.

3. Copie o link gerado e insira diretamente nos anúncios do Google Ads ou Facebook Ads.

4. Certifique-se de que o link funcione corretamente e esteja integrado ao Google Analytics.

Campaign URL Builder

3. Uso de UTMs nos Links de WhatsApp

A forma recomendada de rastrear a origem de leads para links do WhatsApp é utilizando uma URL encurtada que contenha as UTMs configuradas. Você pode criar um link para o Whatsapp através de um link de API e utilizar as tags UTMs no link encurtado, como no exemplo a seguir:

Após criar o link encurtado, copie a URL e adicione as tags UTMs de sua preferência:

Como por exemplo:

https://instancia_demo.sprinthub.site/r/link-whatsapp?utm_source=site&utm_medium=whatsapp&utm_campaign=demo_campaign

Uma outra forma seria:

Alternativa: Uso de URL encurtada para o site próprio Você pode criar um link para um site próprio com as UTMs e, a partir desse site, redirecionar os usuários para o WhatsApp.

Exemplo de fluxo:

1. Criação do link com UTMs Exemplo: https://meusite.com/contato?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=campanha_whatsapp

2. Uso do encurtador Transforme o link em algo mais simples, como: https://meusite.sprinthub.site/whatsapp.

3. Redirecionamento para o WhatsApp Configure o encurtador para direcionar os usuários para o link do WhatsApp, como: https://api.whatsapp.com/send?phone=5511999999999&text=Quero+saber+mais!

4. Integração de UTMs com o Webhook da SprintHub

Ao integrar os dados via webhook na SprintHub, você pode capturar os parâmetros UTMs e associá-los aos leads no CRM. Essa prática permite análises detalhadas e otimização das campanhas.

Configuração no Webhook:

1. Criação do Webhook:

   • Configure o webhook na SprintHub para receber dados dos leads.

2. Captura de Parâmetros:

   • Certifique-se de que os parâmetros UTMs sejam capturados nas ações extras do Webhook.

1. Validação dos Dados:

• Garanta que os dados sejam corretamente enviados e armazenados na SprintHub.

5. Boas Práticas para Utilizar UTMs

• Padronize Nomes: Use nomenclaturas consistentes para facilitar análises.

• Evite Redundâncias: Não use o mesmo parâmetro para diferentes campanhas.

• Teste os Links: Antes de implementar, garanta que os links com UTMs redirecionem corretamente.

• Integração Total: Combine UTMs com ferramentas de automação, como a SprintHub, para rastreamento eficiente.

Conclusão

As tags UTMs são poderosas para rastrear e otimizar campanhas de marketing. Integrá-las ao Google Ads, Facebook Ads, WhatsApp e ao webhook da SprintHub fornece uma visão detalhada sobre a jornada do lead, permitindo decisões mais estratégicas.