> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sprinthub.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-copilot/sac-360o-copilot-realizar-tarefas.md).
# SAC 360º - Copilot: Realizar Tarefas
Com o **Copilot**, você conta com a inteligência artificial para executar tarefas de forma prática e eficiente diretamente no atendimento.
Entre os recursos disponíveis, estão a possibilidade de **melhorar textos, sugerir respostas, traduzir mensagens, corrigir textos** e muito mais, tornando o atendimento mais ágil e eficiente.
> **Importante:** Este procedimento pode ser realizado tanto no modo **Lista** quanto no modo **Kanban**.
***
### Acessando o SAC 360º
Para utilizar o Copilot, acesse o **SAC 360º** através do **Encontrar Serviços**.
No campo de busca, digite **SAC 360º** e selecione a funcionalidade.
Em seguida, abra um atendimento.
***
### Utilizando o Copilot
Dentro do atendimento, localize o **ícone do Copilot**, conforme indicado na imagem.
{% embed url="" %}
Ao clicar no ícone, serão apresentadas as opções disponíveis para utilização da inteligência artificial.
Entre elas, você poderá utilizar recursos como:
* **Melhorar texto:** aprimora a mensagem, tornando-a mais clara e adequada;
* **Sugerir resposta:** auxilia na elaboração de uma resposta para o cliente;
* **Traduzir:** traduz o conteúdo para outro idioma;
* **Corrigir texto:** identifica e corrige possíveis erros na mensagem;
* Outros recursos de inteligência artificial disponíveis na plataforma.
Escolha a opção desejada e utilize o resultado gerado pelo Copilot para agilizar o atendimento.
***
### Conclusão
Utilizar o **Copilot no SprintHub** potencializa a produtividade da sua equipe, otimizando tarefas do dia a dia com inteligência artificial.
Com recursos como **melhoria de textos, sugestões de respostas, traduções e correções automáticas**, você ganha mais agilidade e precisão no fluxo de atendimento, permitindo que sua equipe foque no que realmente importa: **oferecer um atendimento de qualidade e entregar melhores resultados.**
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-duvidas-comuns/sac-360o-copilot/sac-360o-copilot-realizar-tarefas.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
