SprintHub - Base de Conhecimento
SprintHub - Base de Conhecimento
  • 👋Bem-vindos à nossa Base de Conhecimento
  • Primeiros Passos
    • 1️⃣Overview do Sistema
    • 2️⃣Personalizando seu usuário
    • 3️⃣Configuração do Sistema
    • 4️⃣Script de Rastreamento
    • 5️⃣Configurações Gerais
    • 6️⃣Automações
    • 7️⃣Permissões do Lead
  • TÓPICOS
    • ⚙️Configurações
      • 📽️Configurações Iniciais - Instância Nova
      • Rastreamento
        • Rastreamento - Tag UTM
        • Rastreamento - Como fazer com que o tracking fique no mesmo lead?
      • Configurações de E-mail
        • 📽️Configurando SMTP próprio
        • 🚀AWS SES
          • 📽️Migrando Email para AWS SES
      • Domínio Customizado
        • 📽️Adicionando domínio customizado
        • Como Adicionar um Domínio Customizado na SprintHub
        • DNS Kinghost
        • DNS GoDaddy
        • DNS Hostinger
        • DNS Registro.br
        • DNS Cloudflare
      • Campos
        • Campos Globais
        • Campos Customizados - Leads
          • Campos Customizados do Lead: Seletor
          • Campos Customizados do Lead: Arquivo
        • Campos Customizados - Empresas
        • Objetos Customizados
        • Utilizando Tokens de Data e Hora
      • Limites do Plano
      • Configurações dos Leads
      • Seus Favoritos
      • Tags
      • Categorias
      • Usuários
        • 📽️Configurando usuários no Sprinthub
        • Usuários - configurações iniciais
        • Preferências do Usuário
        • Resetar Senha
        • Ativando as Notificações do Usuário
        • Departamentos
        • Chat Interno
      • 🕐Cronograma - definindo horário de funcionando para as automações
    • 👨‍🔧Integração
      • Integração - WhatsApp Web
      • Integração - Whatsapp API
        • Como trocar a foto de perfil no whatsapp API
        • ⁉️Erros WhatsApp API Oficial
          • Whatsapp Oficial - Problema de pagamento
          • Failed to send message because this user's phone number is part of an experiment
      • Integração - Google Calendar
      • Integrações - Meta
        • Como habilitar para que comentários e postagens apareçam no SAC 360º
        • Habilitar Mensagens no Instagram
      • Integrações - Facebook Ads Manager
      • Integrações - Gmail (Google Workspace)
      • Integrações - Outlook
      • Integrações - IMAP e SMTP
        • IMAP e SMTP do kinghost
        • Não consigo conectar meu email pela integração.
      • Integrações - Chat GPT
      • Integrações - ElevenLabs
      • Integrações - FaleMais Voip
        • 🎥Configurando FaleMais Voip para utilizar na SH
          • Gravando ligações com o FaleMais Voip na SprintHub
    • 🖥️Geral
      • ☑️Tarefas
        • Nova Tarefa
        • 💰CRM
          • CRM - Tipos de tarefas
          • CRM - Criar tarefa na aba da Oportunidade
          • CRM - Automação para criar uma tarefa
          • CRM - Automação Notificando Usuário sobre Tarefas
        • 📬SAC 360º
          • SAC 360º - Criar uma tarefa no atendimento
          • Automação de SAC 360° - Criar uma tarefa
        • 💻Fluxos de Automação
          • Fluxo de Automação - Criar uma nova tarefa
      • 👨‍💼Leads
        • Leads - Como Importar uma Planilha
        • Leads - Exportando Leads
        • Leads - Arquivação de Leads na SprintHub: Como Funciona e Cuidados Necessários
          • Leads - Utilizando Filtros para Arquivar Leads Inativos
        • Leads - Como adicionar tag no lead manualmente
        • Leads - Modificar dados
        • Leads - O que são Leads Anônimos
        • Leads - Como corrigir o nome de um contato
        • Leads - Iniciar Atendimento Através da Aba do Lead
        • Leads - Ações em Massa
        • Leads - Mesclar Conflitos
        • Leads - Como mesclar leads que não possuem conflitos
        • Leads - Iniciar Atendimento e Criar Tarefa na Aba de um Lead
        • Leads - Informações completas do Lead
        • Leads - Lead Scoring
        • Leads - Como incluir a Empresa no Lead
        • Leads - Campo WhatsApp - Como inserir o número de WhatsApp manualmente
        • Leads - Como filtrar Leads por Tags
      • 🏢Empresas
      • 💰CRM
        • 📽️CRM - Vídeos Tutoriais
          • CRM - Reunião Agendada
          • 📽️CRM - Automações com um novo número de WhatsApp
          • 📽️CMR - Distribuindo no CRM Leads e Oportunidades Igualmente entre Vendedores
          • 📽️CRM - Configurando a Roleta para criação de Oportunidade para Vendedores
          • 📽️CRM - com integração nativa com CHATGPT
          • 📽️CMR - Design Kanban e Modo lista
          • 📽️CRM - Criando uma Oportunidade no CRM a cada Lead recebido via Formulário
          • 📽️CRM - Automação de CRM - Como configurar movimentação automática de Etapas
          • 🔓CRM - Bloqueios de Status/Campos/Aprovações
        • 🧑‍🔧CRM - Automações
          • CRM - Automação para Arquivar Oportunidades
          • CRM - Como evitar oportunidades duplicadas (Criador automático)
          • CRM - Automação do CRM alterando o responsável pela Oportunidade
          • CRM - Automação de Comentários nas Oportunidades
          • CRM - Automações no CRM com o Gatilho "O lead agendar uma reunião"
          • CRM - Automações no CRM com a Condição "O status da oportunidade é?"
          • CRM - Automações no CRM com a Condição "O lead possui um atendimento no SAC"
          • CRM - Automações no CRM com a Condição "O lead enviou uma mensagem?"
          • CRM - Automações no CRM com a Condição "O lead possui uma reunião agendada?"
          • CRM - Automações no CRM com a Condição "Datas Previstas para Fechamento Ultrapassadas"
          • CRM - Automações no CRM com a Condição "O lead Possui um E-mail"
          • CRM - Automações no CRM com a Condição "O lead possui um telefone"
          • CRM - Automações no CRM com a Condição "Valor da Oportunidade"
          • CRM - Automação com ChatBot
          • CRM - Automação com WhatsApp
          • CRM - Automação com E-mail
          • CRM - Como fazer uma automação de CRM que mude o estágio do lead e a etapa
          • CRM - Criar uma automação para mudar de funil ou etapa automaticamente
          • CRM - Automação para alterar a Oportunidade de Etapa no Funil após Período Pré-Determinado
          • CRM - Automatização para Segmentação de Oportunidades e Utilização de Fila de Mensagens
          • CRM - Criação Automática de Oportunidade em uma Etapa do Funil
          • CRM- Automatizando o envio de mensagens de aniversário
          • CRM - Automatizando Envio de Link para Agendamento de Reunião
          • CRM - Automação - Ao dar ganho em um Funil > criar uma nova oportunidade em outro funil
        • 🔸CRM - Filtros
          • CRM - Filtrar e Organizar Oportunidades
          • CRM - Compartilhando Filtros
        • ⁉️CRM - Dúvidas Comuns
          • CRM - Excluindo oportunidades em massa
          • CRM - Modo Lista
            • CRM - Exportando Oportunidades
            • CRM - Como mover oportunidades manualmente
          • CRM - Campos das Oportunidades
            • CRM - Como adicionar campos sobre o Contato na Oportunidade
            • CRM - Adicionar Tag do Lead na Oportunidade
            • CRM - Adicionar campos da Empresa na Oportunidade
            • CRM - Campos Personalizados na Oportunidade do Funil
          • CRM: Envio de Avisos Antecipados para Eventos
          • CRM - Como adicionar tags em massa
          • CRM - Ocultar usuários no filtro de CRM
          • CRM - Como dar “Perdido” em oportunidades por data de criação de leads
          • CRM - Como Criar um Novo Funil
          • CRM- Adicionando Nova Oportunidade Manualmente
          • CRM - Importando Oportunidades
          • CRM - Excluindo Oportunidades
          • CRM - Como Excluir uma Etapa do Funil
          • CRM - Dashboard e Relatórios
          • CRM - Enviar Mensagem pela Aba da Oportunidade
          • CRM - Menções na aba da Oportunidade
          • CRM - Enviar e-mail pela aba da oportunidade
          • CRM - Ações Rápidas
          • CRM - Personalizar o Layout da Oportunidade
          • CRM - Como mudar automaticamente a posição dos leads no funil
          • CRM - Criei uma automação no CRM, dei Play, mas não está funcionando
          • CRM - Personalização do Motivo de Ganho ou Perda de Oportunidade
          • CRM - Como mover oportunidades por automação
        • 💡Dicas
          • [Dica] Segmentando Leads com e sem Oportunidades no CRM
          • [Dica] Automação do Registro de Oportunidades "Ganhas" ou "Perdas" no Funil de Vendas
          • [Dica] Automação de CRM - Enviando via WhatsApp informações de Campo Personalizado da Oportunidade
        • 🔐Permissões no funil de CRM
      • 📬SAC 360°
        • ⁉️SAC 360° - Configurações Iniciais
          • SAC 360 - Roleta de atendimento + Enviando WhatsApp para o funcionário
          • SAC 360° - Criando um Atendimento Manualmente
          • SAC 360° - Transferência de Atendimento
          • SAC 360° - Respostas Rápidas
          • SAC 360° - Configuração do Status
          • SAC 360° - Alerta de Atraso
          • SAC 360° - Calendário de Reuniões
          • SAC 360° - Dashboard e Relatórios
          • SAC 360° - Pesquisando Mensagens
          • SAC 360° - Atendimentos Arquivados
          • SAC 360° - Ativando ChatBot Manualmente
          • SAC 360° - Removendo a Relação do Lead com o Atendimento
          • SAC 360° - Criando um Lead Automaticamente
          • SAC 360° - Agendando Mensagens no atendimento
          • SAC 360° - Adicionando Observações no Atendimento
          • SAC 360° - Edição Básica de Conteúdos
          • SAC 360° - Como "resolver" atendimentos em massa
          • SAC 360° - Voltando um Atendimento para a Fila
          • SAC 360º - Modo Kanban
            • SAC 360º - Criação de funil/pipeline
            • SAC 360º - Criando e alterando entre funis de atendimento
            • SAC 360º - Como mudar a etapa com o responsável por automação
            • SAC 360º - Não consigo encontrar os atendimentos
          • SAC 360º - Visualização de Contas (Atendimentos)
        • 📽️SAC 360° - Videos Tutoriais
          • 📽️SAC 360° - Conheça nosso SAC 360° para Atendimento Omnichannel
          • 📽️SAC 360° - Configurando Permissões padrões e Departamentos para o SAC
          • 📽️Automação de SAC 360° - Iniciando Atendimento sempre para o mesmo Atendente/Vendedor no SprintHub
          • 📽️Automação de SAC 360° - Finalizando leads que já tem oportunidade
          • 📽️Automação de SAC 360° - Separar atendimentos por números de whatsapp
        • 🤖SAC 360º - Automações
          • Automação de SAC 360° - Notificar um funcionário
            • Automação de SAC 360° - Alertando o Atendente que existe um Atendimento aguardando há muito tempo
            • Automação de SAC 360° - Notificar um funcionário que um entrou um lead novo
          • Automação de SAC 360° - Comunicação entre o SAC e o CRM
            • Automação de SAC 360° - Criar Oportunidade no CRM ao alterar Status do Atendimento
            • Automação de SAC 360° - Criar Oportunidade quando Lead enviar uma mensagem específica
          • Automação de SAC 360° - Por tempo ou período
            • Automação de SAC 360° - Follow - Janela de 24H
          • Automação de SAC 360º - Transferindo Atendimento
            • Automação de SAC 360º - Transferência de Atendimento Baseada em Inatividade do Atendente
          • Automação de SAC 360° - Finalizando Atendimentos
          • Automação de SAC 360° - Excluindo Atendimentos
          • Automação de SAC 360° - Ação ao resolver atendimento
          • Automação de SAC 360° - Mudando o Proprietário pelo Lead ao transferir
          • Automação de SAC 360° - Ativar Chatbot quando lead enviar uma palavra chave
          • Automação de SAC 360° - Visualização disponível para todos os atendentes
          • Automação de SAC 360° - Envio em Massa de Mensagens com "Espera" no SAC 360°
          • Automação de SAC 360° - Condição "O autor da última mensagem é"
          • Automação de SAC 360° - Iniciando atendimento para o mesmo responsável
          • Automação de SAC 360º - Identificando com Tag e Segmento os Leads que interagem com o anúncio
          • Automação de SAC 360º - Verificação de Tag do Lead com 'Inverter Condição'
        • 🔸SAC 360° - FILTROS
          • Filtros - Avançados
          • Filtros - Por Período
          • Filtros - Por Responsável
          • Filtros - Por Departamento
          • Filtros - Por Plataforma
          • Filtros - Por Status
        • 📬SAC 360° - Dúvidas Comuns
          • SAC 360° - Whatsapp
            • SAC 360º - WhatsApp Desconectado!
            • SAC 360º - Problemas ao enviar mensagem após alterar a conta do WhatsApp
            • SAC 360º - Por que a foto do lead não aparece nas mensagens do canal WhatsApp?
            • SAC 360º - Receber Mensagens de Grupos do WhatsApp
          • SAC 360º - Colocando Atendimentos de um Responsável em um Departamento
          • 🚫SAC 360º - Contatos Bloqueados
          • SAC 360º - Relacionar Atendimento
          • SAC 360º - Transferindo Atendimento - Horário de Almoço
          • SAC 360º - Gatilhos de "O lead enviou uma mensagem"
          • SAC 360° - Atendimento após 24h
          • SAC 360º - Campos do Lead
            • SAC 360º - Como inserir Tag no Lead
          • SAC 360º - Mescla de Atendimentos de Canais Diferentes
          • SAC 360º - Como configurar as Permissões de Acesso do Lead
          • SAC 360º - Como enviar link de calendário público para o Lead usando tokens
      • 📫Caixa de E-mails
        • Como personalizar a visualização da caixa de entrada de e-mails (Google Workspace)
      • 🗄️Gerenciador de arquivos
    • 🧲Atrair
      • 🖥️Landing Page
        • 🔹Landing Page - Como criar uma Landing Page
        • 🔹Landing Page - Rolagem Automática
        • 🔹Landing Page - como colocar um formulário na sua página
        • 🔹Landing Page - Como Inserir um Link em uma Imagem
        • 🔹Landing Page - Como Injetar Parâmetros de uma URL de LP em um iFrame da Mesma LP
        • 🔹Landing Page - Como importar seu site na Sprinthub
        • 🔹Landing Page - exportando e importando sites internos dentro da Sprinthub
        • 🔹Landing Page - Google Tag Manager
          • ♦️Landing Page - Como Adicionar a Tag do Google na sua Landing Page no SprintHub
          • ♦️Landing Page - Como adicionar o ID de acompanhamento
          • ♦️Landing Page - Testando a conexão entre minha LP e o Google tag Manager
          • ♦️Landing Page - Como Adicionar o Script de Rastreamento no Container do Google Tag Manager
        • 🔹Landing Page - Potencialize suas Estratégias com as Landing Pages da SprintHub
        • 🔹Landing Page - Como Ativar o Meta Pixel na Landing Page da SprintHub
      • 💙Social Manager
        • 🔹Social Manager - Como alterar Status/Etapa do atendimento de SAC ao receber comentários
        • 🔹Social Manager - Automação Inteligente
        • 🔹Social Manager - Agendando Posts
        • 🔹Social Manager - Visão Geral
        • 🔹Social Manager - Configurando uma Postagem nas Redes Sociais
        • 🔹Social Manager -Automação de Respostas
        • 🔹Social Manager - Relatório
        • 🔹Social Manager - Automação para envio de Template de Instagram
      • 👥Grupos de Whatsapp
    • 🔁Converter
      • 🧠ChatGPT
        • ⚙️ChatGPT - Configurações Iniciais
          • ChatGPT - Como assinar a OpenAI para utilizar na SprintHub
          • ChatGPT - Como Configurar o ChatGPT para Responder à Primeira Mensagem do Lead na SprintHub
        • Modelos ChatGPT
          • 🌏Modelos ChatGPT - Website e Texto
          • 🌎Modelo ChatGPT - Interagir com os leads com Audios
          • 🌎Modelo ChatGPT - Áudios separados do modelo ChatGPT
          • 🌏Modelos CHATGPT - Resumo das interações com os Leads
      • 🧾Formulários
        • 🎥Formulários - Vídeos Tutoriais
          • 📽️Formulários - Criando Formulário para captar Leads
          • 📽️Formulários - Criação de Formulário - Modelo
        • ⚙️Formulários - Configurações Iniciais
          • Formulários - Criação de Formulários
          • Formulários - Criando Formulário em Formato de Coluna
          • Formulários - Criando Ações
          • Formulários - Criar Link de Acesso para um Formulário
          • Formulários - Inserindo formulários criados na SH em websites externos
        • ⁉️Formulários - Dúvidas Comuns
          • Teclado numérico no campo de WhatsApp
          • Armazenando as respostas de um formulário em um objeto customizado
          • Formulários - Como duplicar um formulário
          • Formulários - Como criar campos responsivos nos formulários
          • Formulários - Seleção e Caixas de Seleção
          • Formulários - Integrando Formulário com Wordpress e Elementor
          • Formulários - O número não é um Whatsapp válido
      • 🤖Chatbot
        • 🎥Chatbot - Videos Tutoriais
          • Blocos do chatbot V2
        • ⚙️Chatbot - Configurações Iniciais
          • Chatbot - Novo Visual
          • Chatbot - Modificações nos blocos
        • ⁉️Chatbot - Dúvidas Comuns
        • Chatbot Legado
          • 🎥Chatbot Legado - Vídeos Tutoriais
            • 📽️Chatbot - Campanhas Meta
            • 📽️Chatbot - Bloco valor da resposta
            • 📽️Chatbot - Como criar modelos de ChatGPT com o ChatBot SprintHub
            • 📽️Chatbot - Usando CHATBOT para fazer chamadas API com Webhooks Integrados
          • ⚙️Chatbot Legado - Configurações Iniciais
            • Chatbot Legado- Construindo ChatBots
          • ⁉️Chatbot Legado - Dúvidas Comuns
            • Chatbot - Respostas do template
            • Chatbot - Enviando mensagem de boas-vindas
            • Chatbot - Salvando resposta numérica em tipo texto
            • Chatbot - Enviando notificação de data de vencimento
            • Chatbot - Bloco pular ação
            • Chatbot - Identificação utilizando Campo do Lead
            • Chatbot - Utilizando Token de Calendário Público
            • Chatbot - Utilizando observadores
            • Chatbot - Chamando leads pelo nome
            • Chatbot - Roleta de atendimento - Transferindo para departamentos específicos
            • Chatbot - Transfira leads do SAC 360 vindos por Chatbot, para o funil no CRM
            • Chatbot - Criando ChatBot com Menu Numerado
            • Chatbot - Transferindo atendimento com ChatBot
            • Chatbot - Automatizando Respostas para Perguntas Frequentes com Gatilhos
            • Chatbot - Criando um ChatBot para coletar feedback de satisfação
            • Chatbot - Gatilhos avançados no ChatBot
            • Chatbot - Utilizando ChatGPT no ChatBot
            • ChatBot - Roleta de Atendimento
            • Chatbot - Fora de Horário de Atendimento ou Feriados
            • Chatbot - Como enviar áudios
      • 🗃️Arquivos Rastreados
        • Arquivos Rastreados - Como criar e editar
        • Arquivos Rastreados - Problemas com Cliques no WhatsApp
        • Injetando parâmetros de uma URL de um Site dentro do iFrame desse Site (Avançado)
      • ⁉️Pop-up
        • ‼️Pop-up - Integração com Site Externo
    • 📲Relacionar
      • 💻Fluxos de Automação
        • 📽️Vídeo Tutoriais
          • 📽️Fluxo de Automação - Executando chatbot
          • 📽️Fluxo de Automação - Criando Automação de Marketing para Cadência de E-mails e WhatsApp
        • 🔹Gatilhos
          • Fluxo de Automação - Lead recebeu ou Abriu um email?
          • Fluxo de Automação - Visitou uma landing page?
          • Fluxo de Automação - Enviou um formulário?
        • 🔹Ações
          • Fluxos de Automação - Criar uma Nova Oportunidade
          • Fluxo de Automação - Enviando dados da reunião via Webhook
          • ❌Fluxo de Automação - Exclusão de Leads via Tag
          • ❌Fluxo de Automação - Exclusão de Leads via Segmento
          • ❌Fluxo de Automação - Alterar/Apagar informações do lead
          • Fluxo de Automação - Subdividindo Departamentos e Configurando Cadência de Disparos
        • 🔹Condições
          • Fluxo de Automação - Possui um WhatsApp válido?
          • Fluxo de Automação - Segmentos do Lead
        • ⁉️Dúvidas Comuns
          • Fluxo de Automação - Arquivos Rastreados
          • Fluxo de Automação - Acionando Fluxo por ações de Webhooks
          • Fluxo de Automação - Arquivando Leads em massa
          • Fluxo de Automação - Iniciando Chatbot em oportunidades importadas
          • Fluxo de Automação - Como evitar duplicidade
          • Fluxos de Automação - Inserido Tag, baseado em Data de Nascimento do Lead
          • Fluxo de Automação - Enviando Arquivos Rastreados
          • Fluxo de Automação - Segmentando leads de páginas rastreadas
          • Fluxo de Automação - Mudar permissões de acesso ao Lead
          • Fluxo de Automação - Permissão de Acesso (Leads Importados)
          • Fluxo de Automação - Monitorando o Fluxo
          • Fluxo de Automação - Segmentando Leads
      • 🤍Segmentos
        • Segmentos - Removendo leads de segmentos com base no calendário
        • Segmentos - Criando de acordo com Data de Nascimento do Lead
        • Segmentos - Criando para números que não possuem o DDI
        • Segmento - Excluir leads que não tem atendimento no SAC 360
        • Segmentos - Como colocar leads sem e-mail em um segmento
        • Segmentos - Filtro de Segmento - Data de criação do lead
        • Segmentos - Filtro de Segmento - o Lead possui um responsável?
        • Segmentos - Como excluir leads de um segmento?
        • Segmentos - Filtro de Segmento - Grupos de Whatsapp
      • 💬Fila de Mensagens
        • ⁉️Dúvidas Comuns
          • Fila de Mensagens - Agendando envios
          • Fila de Mensagens - Possíveis erros
      • 💾Encurtadores de URL
        • Encurtador de URL - Instagram
        • 💾Encurtadores de URL - Como utilizar o link encurtado no Botão de whatsapp da página
      • 📱Estágios
      • 📧E-mail
        • E-mail Marketing
        • E-mail Marketing - Analisando dados
        • E-mail Marketing - Tipos de Texto
        • E-mail Marketing - Modificando fontes
        • E-mail Marketing - Layout com o Elemento Linha
        • E-mail Marketing - Uso de Tokens
        • E-mail Marketing - Configurar o botão de Unsubscribe
        • E-mail Marketing - Botões de Redes Sociais
      • 🗓️Calendário Público
        • 📽️Criando uma Agenda Pública para Reuniões e Eventos
        • 🕕Calendário Público - Monitorando seu Calendário
        • 🕟Calendário Público - Automações relacionadas comparecimento ou não comparecimento do lead
        • 🕣Calendário Público - Adicionar Evento ou Cronograma Customizado no Calendário
        • 🕖Calendário Público - Como Criar Links de Reunião pelo Lead
    • 📊Analisar
      • 💳Planejador de Campanhas
      • 📃Relatórios e Dashboards Personalizados
        • 📽️Relatórios - Vídeos Tutoriais
          • 📈Relatórios - Dashboards e Gráficos personalizados no SprintHub
        • ⁉️Relatórios - Dúvidas Comuns
          • Relatório - Modelos de Gerenciamento
          • Relatório - Oportunidades Perdidas
          • Relatório de Pesquisa de Satisfação
      • 🪝Webhooks Integrados
        • 📽️Webhooks Integrados - Vídeos Tutoriais
          • Webhooks Integrados - Enviando dados do SprintHub para um WebHook externo via automação
          • Dados do Google Sheets para dentro do SprintHub
        • ⁉️Webhooks Integrados - Dúvidas Comuns
          • Webhooks Integrados - Como utilizar um ID único para que não haja duplicidade de leads
          • Webhook Integrado - Como Transformar o Body no Corpo da Requisição
          • Webhook Integrado - Visualizando o payload recebido
          • Webhooks Integrados - Erro ao enviar webhook - possíveis causas
          • Webhooks Integrados - Como conectar uma planilha do Google Sheet ao Sprinthub
    • 🛠️API
      • API - Chamada API para criar/atualizar Oportunidade no CRM
      • API - Chamada API para Listar Oportunidades de um Lead
      • API - Chamada API para atualizar as UTMs do Lead
      • API - Chamada API para buscar o ID de um Lead
      • API - Chamada API para buscar Arquivos de Atendimento ou Lead
      • API - Chamada API para Listar Atendimentos de um Lead
      • API - Chamada API para listar Leads e Campos de Leads
        • API - Chamada para listar os leads da instância procurando um campo específico
      • API - Alterando dados do Lead usando qualquer campo como referência
      • API - Criando Lead e Oportunidade ao mesmo tempo
      • API - (Avançado)Tracking Avançado via Script de Rastreamento
      • API - HOTMART: Enviando evento de Carrinho abandonado para SprintHub via Make
      • API - Google Sheets - Enviando dados de leads para o google sheets
      • API - Criando um Lead
      • API - Atualizando campos do Lead
      • API - Como Recuperar ou Deletar Leads Arquivados
      • API - Obtendo Objetos Customizados do Lead
      • API - Obtendo e modificando tags do Lead
  • 👾Estratégias
    • WhatsApp
      • Fila de envio do Whatsapp
      • Recebe mensagem no Whatsapp Oficial e chama o Lead pelo Whatsapp Web
      • Boas práticas com WhatsApp Web
      • WhatsApp Desconectando
      • Rastreie as vendas pelo Whatsapp de forma automática com SprintHub
      • Criando um Botão do WhatsApp Personalizado
      • Diferenças entre WhatsApp, WhatsApp Business e WABA (WhatsApp API Oficial)
      • Gerando URL Pública de Conexão
    • Meta Business
      • Configurando Acesso a Cadastros no Meta
      • Meta - Facebook Pixel
        • 📽️Configurando API de Conversões do Meta / Facebook
        • 📽️Como e onde Habilitar o Pixel da API de Conversões do Meta
        • 📽️Enviando Conversão de API do Meta para Mensagens no SprintHub
        • 📽️Enviando uma Conversão API para o Meta ao receber mensagem no WhatsApp
      • Formulários do Facebook
        • Formulários do Facebook - Erro ao enviar leads através do formulário do Facebook
        • Formulários do Facebook - Rastrear página após concluir o formulário
      • Como usar gatilhos do Meta
      • Meta Ads
        • Conversão via Meta Ads
        • Segmentos personalizados - Meta
      • Templates de Mensagens
        • Meta Business - Templates de Instagram
        • Templates de Mensagens - como criar e enviar para aprovação dentro da sprinthub
        • Templates de Mensagens - Mensagens Interativas
        • Templates de Mensagens - Quais são os motivos que levam à rejeição de um template?
        • Templates de Mensagens - Como posso verificar se o meu template foi aprovado?
        • Templates de Mensagens - Qual é o prazo médio para a aprovação de um template?
        • Templates de Mensagens - Guia explicando como funciona os templates
          • Templates de Mensagens - Reabrindo a Janela de 24 Horas com Templates
        • Templates de Mensagens - Quantidade de caracteres máximo para um template ser aprovado
      • Insights de Anúncios do Meta
      • Removendo Integração - Meta
  • Dúvidas Comuns
    • 🔑Permissões
      • 🔐Permissões do Departamento
      • 🔐Permissões do Lead
      • 🔐Grupos de Permissões
        • 🔐Grupos de Permissões - Importar e Exportar
      • 🔐Permissões - Níveis de acesso ao lead
    • 📚Template
      • 🔸SAC 360º - Template de Automação
      • 🔸Webhook Integrado - Template
      • 🔸Emails - Template
      • 🔸Chatbot - Template
      • 🔸Fluxos de Automação - Template
      • 🔸CRM - Template de Automação
        • Template - Modelo de Automação de CRM para Etapa
        • Template - Modelo de Automação de CRM para Funil
    • 📖Relatórios das automações
      • 🤍Relatório de automações - Como ver os relatórios e resultados de campanhas e tracking
      • 🤍Relatórios de Automação - SAC 360º e CRM na SprintHub
      • 🤍Relatórios das automações - Erros no sistema
      • 🤍Relatórios das automações - Atividade recente
    • 📽️Chatbot e Fluxo de Automação - Bloco Alternador de Saída
    • 🌐Limpeza do Cache
    • 🗃️Formatos e Limites de Envios de Arquivos
  • 👾Módulos SprintHub
    • Crie Formulários Inteligentes e Converta Mais Leads com o SprintHub
    • ChatBot SprintHub: Converta 24h por Dia, 7 Dias por Semana
    • Modelos de ChatGPT: Diálogos Inteligentes Personalizados para o seu Negócio
    • Popups: Transforme Visitantes em Oportunidades de Negócio
    • Lead Tracking: Converta Mais com o SprintHub
    • Automação de Marketing para Estratégias Otimizadas
    • Atendimento Omnichannel
    • SprintHub CRM
    • Criador de Landing Page SprintHub
    • Social Manager
    • Segmentação de Leads
    • Encurtador de URLs
    • E-mail Marketing
    • WhatsApp Marketing
    • Calendários Públicos - Agendador de Reuniões
    • API de Conversões do Meta
    • SprintHub: A Plataforma Completa para Vendas, Marketing e Atendimento ao Cliente
    • Gerencie múltiplos grupos de WhatsApp de forma simples.
    • Webhooks Integrados
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

Automação de SAC 360° - Comunicação entre o SAC e o CRM

PreviousAutomação de SAC 360° - Notificar um funcionário que um entrou um lead novoNextAutomação de SAC 360° - Criar Oportunidade no CRM ao alterar Status do Atendimento
Automação de SAC 360° - Criar Oportunidade no CRM ao alterar Status do Atendimento
Automação de SAC 360° - Criar Oportunidade quando Lead enviar uma mensagem específica