🔸Templates - Como Criar e Baixar o JSON para Exportação e Importação

Na SprintHub, você pode criar e reaproveitar Templates com facilidade em diversas funcionalidades, como:

• Automações (SAC 360º, CRM e Fluxos)

• Landing Pages

• Formulários

• Webhooks

• Agentes de IA

• Chatbots

• E-mails

Esses templates podem ser utilizados dentro da mesma instância como modelos ou ainda exportados e importados entre diferentes instâncias por meio de um arquivo JSON.

⚠️ Atenção: Se o template contiver arquivos de mídia (imagens, vídeos ou documentos), eles virão referenciados com base na instância de origem. Caso esses arquivos sejam excluídos, o template perderá a referência. Por isso, o ideal é editar e atualizar o template logo após importá-lo em uma nova instância.

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O exemplo demonstrado no vídeo abaixo é feito com a funcionalidade Chatbot, mas o processo é o mesmo para qualquer outra área que permita exportação de templates.

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CONCLUSÃO

A exportação e importação de templates via JSON é uma forma prática de padronizar processos e ganhar agilidade na configuração de funcionalidades entre diferentes ambientes da SprintHub. Aproveite essa funcionalidade para otimizar seu tempo e manter a consistência entre suas instâncias.