Fluxo de Automação - Disparo de Mensagens Personalizadas com IA

Configurando Fluxo de Disparo

Neste exemplo, utilizaremos um segmento contendo todos os contatos que preencheram o formulário de pré-inscrição da Universidade Sprinthub, informando nome, e-mail e curso de interesse. Esses dados — em especial o nome e o curso de interesse — serão usados adiante para gerar uma mensagem personalizada.

Configurando Ação de Enviar Whatsapp

Ao utilizarmos o token {copilot=...}, podemos inserir quebras de linha dentro do conteúdo para deixar o prompt mais organizado e legível. Vale destacar que o token pode ser utilizado em qualquer parte do bloco "Enviar Mensagem", conforme sua preferência.

Além disso, é possível definir o nível de criatividade da resposta da IA diretamente no token, utilizando os prefixos:

• temp__creative – para respostas mais criativas e com maior variação (mais "aleatórias").

• temp__deterministic – para respostas mais diretas e previsíveis (mais "objetivas").

Token utilizado na mensagem:

{copilot=temp__creative
Crie uma mensagem curta e envolvente usando o curso de interesse do lead, que seria '{contactfield=curso_interesse}', da universidade Sprinthub. O nome do lead é '{contactfield=firstname}'
A mensagem deve lembrar que as inscrições para esse curso vão até o dia 20 de Outubro e incentivar o lead a não perder o prazo. Use alguns emojis.
}

Verificando Mensagens do Disparo

Como mostra o exemplo abaixo, o contato Neto recebeu uma mensagem personalizada sobre o prazo das inscrições, baseada no campo curso de interesse, que seria Medicina Veterinária.