SAC 360° - Pesquisando Mensagens

Você pode pesquisar mensagens no SAC 360°. Essa funcionalidade será uma grande facilitadora para o seu atendimento, permitindo que você encontre rapidamente informações relevantes.

Para pesquisar as mensagens, abra o atendimento no Sac 360°, clique no ícone de três pontos, em seguida em "Pesquisar Mensagens".

Agora pesquise as mensagens do atendimento da forma que preferir;

Além disso, você tem a opção de visualizar mensagens de todos os usuários ou de usuários específicos.

Acompanhe o passo a passo: