# CRM - Instruções para Registro Manual de Ligações

#### Veja como registrar manualmente as ligações feitas para as Oportunidades, ideal para casos em que você não utiliza um VoIP integrado à nossa plataforma — como chamadas feitas por WhatsApp, telefone fixo ou outros VoIPs sem integração.

Confira os passos a seguir para realizar esse procedimento:

1. Acesse a funcionalidade "CRM":\
   Pelo “Encontrar Serviços”. Ou basta digitar o nome, que a função aparece.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXck7bD1r_2Rx1C7N8jBdUrcWa2gJFPSxtBg2EfdlsL__9Vu6gxDuNaPlDaQNxw-nlRtBwemhGhmTAUsf6B81b5o3SpFR58r1NbfpMRPIy9bvCIFH0JchnzLZbVnChplfHT4Ws1WjA?key=VOjGKypvahLPGdipFdv8vsWi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% embed url="<https://youtu.be/tedWevJBI0o>" %}

**CONCLUSÃO:**

Utilizar essa função garante que todo o histórico de comunicação com seus Leads fique centralizado na plataforma, mesmo quando as ligações forem feitas por canais externos. Assim, você mantém o controle do relacionamento e facilita o acompanhamento das interações pela equipe.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/crm/crm-duvidas-comuns/crm-instrucoes-para-registro-manual-de-ligacoes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.