# CRM - Criar uma automação para mudar de funil ou etapa automaticamente

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<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FZXepyEBLJcpN6yp15a0n%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2d06ba7c-11c0-408f-8dd0-c70a4290e4fd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Acesse o funil que você quer fazer a automação e clique no ícone da automação

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Ao criar essa automação de etapa, assim que o lead chegar nela, ele vai disparar a automação.

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Selecione o funil e a etapa para transferir a oportunidade.

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Assim que o lead cair na etapa em que a automação está criada, ela será disparada, e a oportunidade será movida para o funil e a etapa desejada.
