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# CRM - Automações no CRM com o Gatilho "O lead agendar uma reunião"

<figure><img src="/files/pEn581I2r5jD0IM2Jq36" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Quando o lead, que estiver na etapa da automação, agendar uma reunião, você poderá ativar automaticamente a automação com base no gatilho;

Acesse o **CRM**, e clique em **Automações**;

<figure><img src="/files/dPw5HbwVsqv3o0m0XOC1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Defina o **título** e o **gatilho**, que, neste caso, será '*O lead agendar uma reunião*'.

<figure><img src="/files/nIOzfN1TmONLd39I45LD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Defina as configurações; Escolha o **calendário** no qual a reunião do lead será agendada para iniciar a automação.

<figure><img src="/files/t8kofG1sHSIVDeswhMk4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Determine a **Ação**, ou seja, o que você deseja que o CRM faça quando a condição for atendida.

No exemplo, iremos usar '**Enviar WhatsApp para o lead**'. Quando um lead, que **estiver na etapa do CRM** para a qual a automação foi criada, e agendar uma reunião, uma mensagem será automaticamente enviada para o seu WhatsApp.

*Mas você pode definir outras condições, como por exemplo:*

'**Enviar um e-mail para o lead**': Voce pode enviar um e-mail para o lead, com o conteúdo que desejar.

<figure><img src="/files/2fvyjTxGWU9LD0GG43Th" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Configure a conta destinatária para o envio da mensagem, personalize o conteúdo da mensagem conforme sua preferência e, em seguida, clique em 'Salvar'.

<figure><img src="/files/WCoziu8Ka8NvtwMvZ3ka" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após salvar sua automação, clique no ícone de '<mark style="color:green;">**Play**</mark>' para ativa-la.&#x20;

<figure><img src="/files/jAPiUZxDnQQHyhj9ulot" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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