📱Estágios
Acompanhe o desenvolvimento do seu Lead através de estágios.
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Para criar um estágio para seus leads siga o passo a passo:
Abra o menu, clique em 'Relacionar' e depois em 'Estágios'.
Em seguida clique em 'Novo':
Configure seu estágio;
No exemplo usado, o estágio foi 'Lead Quente'
Defina um nome e uma descrição.
Peso: O peso do estágio servirá para determinar a prioridade do lead. Por exemplo, se um lead está constantemente qualificado como "quente", esse status não será afetado pelo peso do estágio, mantendo-se relevante.
Feito isso clique em 'Salvar'.
Para adicionar um estágio ao lead, abra o perfil do lead desejado e, em seguida, clique na opção "Dados do sistema".
Em seguida clique em 'Estágio' e selecione qual estágio você deseja atribuir ao lead:
Feito isso, ao abrir o perfil do lead, você poderá ver em qual estágio ele se encontra. Você pode escolher o estágio que melhor se adequa ao seu negócio e adaptá-lo conforme necessário.
Confira como criar uma automação de CRM para mudança de estágio e etapa aqui