Chatbot - Template de WhatsApp Web - Salvando Resposta no Campo do Contato

No tutorial de hoje, você vai aprender como configurar o envio de um template do WhatsApp Web com botões interativos através do chatbot, e como salvar automaticamente a resposta do contato em um campo personalizado.

Esse tipo de configuração é ideal para captar preferências, confirmar informações ou até direcionar o cliente para o atendimento certo, tudo de forma automatizada e com poucos cliques. Assim que o contato clicar em um dos botões do template, a escolha dele será registrada diretamente em um campo do cadastro, facilitando o uso dessa informação em futuras automações ou segmentações.

É uma funcionalidade poderosa para tornar a comunicação mais eficiente e personalizada. Vamos ver como configurar isso do início ao fim?