SAC 360° - Criando um Lead Automaticamente

No SAC 360°, você pode decidir se deseja criar automaticamente um lead quando um cliente entrar em contato.

Para configurar se deseja criar um Lead automaticamente, abra seu Sac 360° e em seguida clique em configurações;

Em seguida clique em 'Configurações de Atendimento';

Nas configurações de atendimento, você pode escolher a opção que melhor atende às suas necessidades:

1. Criar um lead automaticamente, sem solicitar permissão.

2. Não criar um lead automaticamente (configuração padrão do sistema).

3. Solicitar permissão para criar um lead automaticamente durante o atendimento.

Feito isso, clique em 'Salvar' e sua opção estará configurada!