Configurações dos Leads

Personalize as configurações dos seus leads.

Para realizar as configurações de Leads siga o passo a passo abaixo:

Clique em configurações, e em seguida em 'Sistema';

Em seguida clique em 'Leads';

Clique aqui para ver o artigo sobre "Conflitos de Leads"

• Verificar conflitos usando o operador:

Caso você possua mais de um campo "Único" em seus leads, selecione o operador como os mesmos serão analisados para que dois leads sejam considerados um conflito. Caso o operador OU seja selecionado, dois leads terão um conflito quando pelo menos um dos campos "Únicos" forem iguais. Caso o operador E seja selecionado, dois leads terão um conflito quando todos os campos "Únicos" forem iguais.

Termômetro

Configure qual será o comportamento do termômetro dentro do perfil de seus leads.

• "Temperatura baseada em": Qual dado do lead devemos levar em consideração para calcularmos a temperatura do lead?

• "Valor mínimo para temperatura morna": Defina o valor mínimo que será necessário para que a temperatura do lead seja considerada morna. Exemplo: se o campo "Temperatura baseada em" for "Pontos do lead" e o valor desse campo for 10, o lead precisará de ter pelo menos 10 pontos para que sua temperatura mude de fria para morna.

• "Valor mínimo para temperatura quente": Defina o valor mínimo que será necessário para que a temperatura do lead seja considerada quente. Exemplo: se o campo "Temperatura baseada em" for "Pontos do lead" e o valor desse campo for 20, o lead precisará de ter pelo menos 20 pontos para que sua temperatura mude de morna para quente.

Conflitos ignorados: Lista de conflitos de campos que foram ignorados anteriormente.

Feito isso, clique em 'Salvar mudanças'.