Agentes de I.A. - Salvar Dados
Fazendo com que o agente salve informações nos dados do lead.
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A I.A. terá permissão de leitura para todos os campos informados em "Informações do Lead" na aba Contextualização, ou seja, poderá utilizá-los durante a conversa com o lead. É fundamental que os campos que ela pode editar também estejam disponíveis para leitura.
Para permitir que ele edite/salve dados durante a conversação, é necessário habilitar essa funcionalidade conforme mostrado abaixo, selecionando os campos que poderão ser alterados.
É importante deixar explicitamente claro em que momento o agente poderá salvar os campos. Idealmente, isso deve ser feito na seção "Regras Adicionais". Caso esteja trabalhando com campos customizados do lead, você pode referenciá-los tanto pelo alias quanto pelo nome de exibição.
