Configurando SMTP próprio
O SMTP Próprio da SprintHub permite que você envie e-mails a partir do seu próprio domínio e provedor de e-mail.
O que é SMTP?
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o protocolo responsável pelo envio de e-mails. Ao configurar um SMTP próprio, a SprintHub passa a utilizar o servidor de e-mail da sua empresa para realizar os disparos, em vez de um servidor padrão.
Como configurar o SMTP Próprio na SprintHub
Siga o passo a passo abaixo:
Acesse o menu Configurações do Sistema
Vá até E-mails
Selecione a opção SMTP Próprio
Preencha os dados fornecidos pelo seu provedor de e-mail:
Servidor SMTP
Porta
Usuário (e-mail)
Senha
Modo de autenticação
Tipo de criptografia (SSL/TLS)
Nome do remetente ao enviar emails
Enviar emails usando o seguinte endereço
Endereço de retorno para emails rejeitados
Salve as configurações
Realize o teste de envio para validar a conexão
Após a confirmação, os e-mails enviados pela SprintHub já utilizarão seu servidor configurado.
Informações importantes
Certifique-se de que o domínio esteja corretamente configurado com SPF, DKIM e DMARC para garantir boa reputação de envio
Utilize um e-mail válido e ativo como remetente
Evite senhas expiradas ou com autenticação em dois fatores sem senha de app
Suporte
👉 Recomendamos sempre validar as configurações com o seu time de TI ou provedor de e-mail antes de concluir o processo.
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